Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с кредитной картой и несогласие с выставленной суммой для оплаты.

11.05.2017, 09:07
• г. Барнаул

День добрый. Оформила кредитную карту, но не пользовалась денежными средствами, сотрудник банка помог произвести активацию. Были списаны со счета годовое обслуживание карты, смс уведомления, страховая сумма, тем самым образовалась задолжность, на которую теперь начисляют проценты, я предварительно обращалась в банк, писала заявления об отказе смс услуг, а так же на отказ и возврат денежных средств снятых за годовое обслуживание двух дебетовых карт, выданных в придачу к кредитной карте, о которых меня не уведомили при оформление, вернее ввели в заблуждение, сказав о том что они бесплатные. Уточнила у оператора сумму, чтоб не быть должной в банк, мне сказали, около 1800 руб., я их внесла,

Смс отменили, две дебетовые карты закрыли, деньги за годовое обслуживание вернули, но счёт не могу закрыть, так как выставили сумму к уплате,

С которой я не согласна, так как не было произведено мною не одной операции по карте и денежными средствами я не пользовалась.?

Читать ответы (1)
Годовое обслуживание
Денежные средства
Годовое обслуживание карты
Ответы на вопрос (1):

Для построения позиции, имеющей правовое обоснование, необходимо ознакомиться с условиями договора и порядком пользования данным банковским продуктом.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России