«Назойливые звонки банка по кредиту сестры - кому обратиться и как решить проблему?»

• г. Уфа

Звонят из банка по поводу кредита сестры. Эти звонки уже надоели. Говорю, чтобы звонили ей, а отвечают, что она не берет трубку и поэтому будут звонить мне. Объясняю, что мы не общаемся и никакого отношения к ее кредиту не имею, отвечают, что передавайте через общих родственников. Говорю, что передавать ничего не буду, и разрешение на звонки не давала, отвечают, что спрашивать меня не будут, предупреждать должна была она. И все это в очень хамской форме. Говорю, чтобы не хамили, а она повышает голос и продолжает хамить. Цитирую "Продолжайте и дальше брать трубку" и просто сбрасывает. 2 дея назад отправляла претензию в банк, чтобы удалили мой номер, но еще ответа не было. Можно ли что-то сделать с этими звонками и банком?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Вам не имеют право звонить.

В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Здравствуйте, Карина! На действия работников банка Вы можете подать жалобу в ЦБ России. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Надежда
30.12.2015, 17:35

Как поступить, если коллекторы требуют вернуть долг, который взяла моя сестра, но я ничего не подписывала

Моя сестра взяла деньги в долг и дала мой номер телефона и теперь мне звонят коллекторы и требуют вернуть и угрожают, но я никаких документов не подписывала. Как мне поступить в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Ольга
15.02.2019, 19:47

«Как остановить постоянные звонки из банка по поводу кредита дочери и отозвать переданные данные?»

Меня достают звонками из банка по поводу задолженности по кредиту, который взяла дочь. Поручителем я не выступала. О том, что оставлены мои контакты не знала. Сейчас звонят и мне на телефон и наши работу в бухгалтерию. Сотруднику банка я всего обьясняла, но продолжают звонить. Могу ли я отозвать свои данные, которые оставила дочь. И что сделать, чтобы прекратить звонки на работу?
Читать ответы (1)
Максим
23.05.2011, 13:20

Кто-то взял кредит и указал мой номер телефона..

День добрый, ситуация такая: Один из знакомых взял кредит в банке и в качестве одного из контактных номеров указал мой домашний номер (без моего согласия). Видимо кредит не вернул и теперь звонит автоматическая прозвонка каждые минут 40 на городской номер (домашний) и говорит что такому-то человеку (ФИО) необходимо погасить долг, либо звонок идёт без голоса, поднимаю трубку и там идут сигналы похожие на те, как будто идёт тональный набор. Время от времени звонит человек с этого же номера и просит пригласить должника, я говорю здесь такие не проживают и в принципе появляться даже не могут. На что у меня спросили знаком ли я с ним, и с дуру я сказал что знаком (!) и теперь мне постоянно звонят и просят его пригласить, связь с этим человеком потерял уже достаточно давно (закончил вуз и не общались). Вопрос: можно ли востребовать какую-нибудь денежную компенсацию через суд с этих ребят, которые постоянно названивают на протяжении нескольких месяцев? Если да, то что для этого требуется? Либо иначе, как сделать так, чтобы эти звонки прекратились? Человек на той стороне телефона заявил, что будут звонить мне, пока их должник не погасит кредит (что собственно является абсурдом).
Читать ответы (21)
Евгения
05.08.2016, 13:17

Получаю звонки от банков о заявках на кредит - как защитить себя от мошенничества и быть уверенной

Мне звонят с разных банков и говорят что я оставляла заявку на кредит и при том в одном из банков с моего номера оставлял заявку не русский мужчина, а такого точно не может быть, я номером пользуюсь давно и доступа к нему кроме меня нет, как такое может быть и могу ли я быть уверена что никто не возьмет кредит без моего согласия?
Читать ответы (11)
Юрий Анатольевич
26.10.2016, 08:32

Как прекратить звонки БКБ Руссколлектор, несмотря на отсутствие долгов?

Как избавиться от звонков БКБ Руссколлектор? Здравствуйте! Ситуация: решением арбитражного суда моя падчерица признана банкротом. Однако, несмотря на это, мне (подчеркиваю: именно мне, а не падчерице!) ежедневно поступают звонки от БКБ Руссколлектор! Я неоднократно объяснял сотрудникам Руссколлектор, что с падчерицей отношений не поддерживаю, и к ее долгам отношения не имею. Однако звонки продолжаются. По словам сотрудников Руссколлектор, мой телефон им предоставила моя падчерица. Я уже все испробовал: грозил прокуратурой, бросал трубку, издевался над коллекторами, отвечал, что они ошиблись, пытался воззвать к разуму, отвечал, что падчерица признана банкротом, требовал прекратить звонить. Но все бесполезно: они нагло заявляют, что будут продолжать мне звонить. При этом, самое удивительное то, что сотрудники Руссколлектор от меня ничего не требуют! Они лишь с настойчивостью попугаев задают мне одни и те же вопросы, которые довели до белого каления. Я связался с падчерицей. Она мне ответила, что банк (интересы которого представляет БКБ Руссколлектор) уже неделю назад получил уведомление от суда о признании ее банкротом. Отсюда два вопроса: 1. Зачем мне звонят коллекторы, при условии того, что, во-первых, я не несу обязательств по долгам моей падчерицы? 2. Как мне избавиться от звонков БКБ Руссколлектор?
Читать ответы (4)