Почему с моего счета было снято больше средств, чем ожидалось по тарифу МТС?

• г. Санкт-Петербург

Я абонент Мтс. на моём тарифе я плачу 250 р в месяц, дополнительных услуг не подключено. Но почнмуто в этом месяце с моего счёта сняли 344 рубля, хотя в соответствии с тарифом должны снять 250. предполагаю что это НДС, почему их с меня сняли? Разве НДС не заложен изначально в сумму 250 р?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброе утро, скорее всего у вас автоматически подключились подписки, от которых надо было отказаться отослав смс (это хитрый ход компании), обратитесь к оператору и отключите все подписки, а так же отпишитесь от таких смс.

Спросить

Скорее всего, навязали опять какую-нибудь услугу - делайте письменный-запрос претензию. Далее обратитесь в суд с иском по ст. 16 Закона о защите прав потребителя.

Спросить

Добрый день! Обращайтесь в офис МТС для подробной консультации по вашему вопросу. Видимо, деньги сняли за дополнительные платные услуги. Всего доброго!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7