Андрей
31.03.2014, 09:14
Есть ли какой-то нормативный документ регламентирующий порядок получения заказных писем?
Читать ответы (1)
Есть ли какие-то нормативные документы, регламентирующие порядок подачи блюд в кафе? Столкнулась с проблемой - в кафе отказались подать столовые приборы к пицце, приказ руководства, с которым нет возможности связаться. Можно ли в такой ситуации сослаться на какой-либо документ и настоять, чтобы столовые приборы всё-таки принесли?
Уважаемая Влада, вы можете по данному факту обратиться в Роспотребнадзор, вам обязаны были подать столовые приборы блюду, а также можете обратиться с жалобой в прокуратуру.
При этом нормативный акты указывать не обязательно. Это кафе, в котором должны быть соответствующие набор столовых приборов.
Удачи вам и всего самого наилучшего.
СпроситьС 1 января 2016 г. для добровольного применения в качестве национального стандарта Российской Федерации начнет действовать Межгосударственный стандарт по услугам общественного питания ГОСТ 30389-2013 «Услуги общественного питания. Предприятия общественного питания. Классификация и общие требования» взамен ГОСТ Р 50762-2007 «Услуги общественного питания. Классификация предприятий общественного питания».Спросить