Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Каковы мои права и ожидания, если мой Samsung A7 (2017) упал и задняя панель треснула, несмотря на гарантию?

20.05.2017, 14:30
• г. Адыгейск

Я месяц назад купила телефон самсунг а 7 2017 г взяла гарантию на 2 год кроме своей гарантии а телефон упал и задний панель полностью треснул так как там стекло как я понимаю! Что в этом случае мне ждать от магазина если я обращусь?

Читать ответы (3)
Год гарантии
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Смотрите условия договора страхования

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в страховую копанию, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Спросить

Добрый день. Если в телефоне выявится брак, которые нужно устранить по гарантии, телефон должны отремонтировать вне зависимости от того, что вы его уронили по своей вине

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам могут отремонтировать телефон, но на платных условиях Потому что это не гарантийный случай. Спасибо что обратились на наш сайт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России