Обманут клиент на покупку iPhone 7+ от продавца М.Видео на Юле - детали и доказательства

• г. Москва

Меня обманули на покупку айфона 7+. Продавец представился продавцом в МВидео. Что он продаёт за пол цены в магазине. Он сказал, чтобы я приехал в торговый центр и пошёл в магазин Мвидео. Стоял там и ждал его. Спросил ещё раз, что я хочу купить, попросил скинуть денежку на карточку, что наличкой нельзя, потому что его коллеги увидят. Я скинул деньги на карту. Сперва отправил на выдачу, а потом вообще сказал идти на парковку. Конце концов перестал отвечать на звонки. С другого телефона, он берет трубку и отвечаете. Я знаю его ФИО, номер карточки и есть его фотография. Его объявление находится на торговой площадке "Юла"

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток! Обращайтесь с заявлением по факту мошенничества в правоохранительные органы, приложите к заявлернию квитанцию о переводе денежных средств, скриншот объявления в интернете.

Спросить

Вам нужно обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве. Что касается данных этого молодого человека, то скорее всего они являются липовыми. А карта принадлежит чужому человеку.

Спросить

Я знаю его ФИО, номер карточки и есть его фотография. Его объявление находится на торговой площадке "Юла"
Срочно заявление в полицию. И запись видео в магазине, пока не стерли.

Спросить
Людмила
21.03.2019, 00:15

Развод на прицепе Юла - что делать и к кому обратиться?

Сегодня вечером муж нашел на сайте юла прицеп договорилась с продавцов чтобы приехать и купить а продавец потребовал аванс муж скинул на карту денег муж скинул всю суму денег но когда приехал где договорилась обманули и не берёт трубку что делать каму обращается.
Читать ответы (2)
Тимур
13.02.2016, 00:18

Как вернуть деньги и наказать мошенника после покупки товара в интернете?

Я купил в интернете товар, деньги (довольно крупная сумма) скинул на карточку сбербанка. Человек пропал, на звонки и письма не отвечает. Есть только номер карточки и ФИО, телефон и электронная почта. Что делать? Как вернуть деньги и наказать мошенника?
Читать ответы (9)
Василий
24.12.2015, 21:29

Как составить претензию к сервис-центру при отсутствии ответа на звонки и нежелании решить проблему с поломанным планшетом

Как оформить письменную притензию к сервис центру если у меня есть номер телефона сервис центпа и название магазина. Сломался планшет в сервис центре не берут трубки. Консультант сказал что мне перезвонит мастер, но звонка нет. По всем доступным телефонам, либо не берут трубки либо сбрасывают звонки.
Читать ответы (2)
Виктория
11.11.2018, 22:30

Штрафы за нарушения правил торгового центра - обязан ли я их оплачивать и как поступить в данной ситуации?

Такая ситуация. Я работаю в компании продавцом консультантом, торговая точка в торговом центре. Компания большая, в компании много партнёров, я работаю на "ооо" . У меня с ними трудовой договор. Меня попросили выйти в другой торговый центр на подработку. В этом торговом центре наш магазин но он оформлен на другого партнёра на " ИП" с ними договора у меня нет. Дело в том что у торгового центра есть свои правила, я о них не знала и ни каких согласий о том что я оповещена не подписывала. Вышла я на подработку, опоздала с открытием торговой точки на 4 мин. Штраф 10000 р. Не повесила табличку при выходе из торговой точке 1 раз 5000 р. И курение не в положенном месте 1000 р. Это торговый центр наложил на магазин. Теперь наше начальство вешает эти штрафы на меня. Должна ли я их оплачивать? Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Андрей
11.04.2016, 18:26

Мошенничество при покупке фотоаппарата - как написать заявление через сайт МВД?

Отправил человеку деньги на карточку Сбербанка за фотоаппарат. Говорил что отправили, но по факту ничего не отправили. Спустя почти месяц согласился вернуть деньги на карточку. Свой аккаунт в контакте удалил, на звонки не отвечает. Место жительства, ФИО, номера телефонов и номер карточки Сбера имеются. Переписка тоже есть, из 10500 вернул 2500, постоянно кормит завтраками. Можно ли написать на него заявление о мошенничестве через сайт МВД?
Читать ответы (1)
Гурська Анна Валеріївна
26.09.2014, 11:50

Продавец не отправил заказанный телефон и игнорирует звонки - мошенничество в интернете?

Заказала в интернете телефон. Продавец сказал что профессионально занимается продажей и имеет стацыонарный магазин. Оплатила всю суму в тот же день. Продавец сказал что отправил товар. На следующий ден звонила ему несколько раз но он не брал трубку с моего номера, дала его номер подруге, она позвонила представившись мной, он взял трубку. Сказал что товар был выслан вчера и придет завтра и что вечером он скинет информацыю про отправку. Ничего он не скинул, трубку не берет, товар не пришел. У меня есть его номер, номер банковской карты, електронная переписка где мы договорились про покупку и чек про оплату.
Читать ответы (1)
Галина
21.10.2015, 00:09

Проблемы с качеством фотоаппарата - обман со стороны магазина и сложности с сервисным центром

Сдала фотоаппарат в магазин так как не устраивало качество фотографий. Сотрудник магазина сказал что его направлять в Москву в фирменный центр сони. Когда я пришла забирать свой фотоаппарат оказалось что его в начале сдали в сервисный центр вега который его не смог отремонтировать у меня был указана неисправность не соответствует заявленному качеству фотографий. Этот центр вега написал от себя другой дефект-слишком светлые фотографии в автоматическом режиме и отправил мой фотоаппарат в сервисный центр сони. Хотя продавец изначально сказал что мой фотоаппарат отдадут в сервисный центр сони. Фотоаппарат по прежнему плохое качество фотографий. Что я могу требовать от магазин? Если они изначально меня обманули. В сервисный центр звонила. Они мне ответили что сотрудник магазина сказал чтоб они написали другой дефект и отправили его в другой сервисный центр.
Читать ответы (1)
Светлана Романова
27.01.2022, 20:18

Как вернуть деньги за неполученную КПП Мазда, оплаченную через интернет?

Отправил поиск КПП Мазда в интернете, пришло на почту предложение. Согласился, фото прислали в вацап КПП, состояние, гарантия 30 дней. Попросил отправить транспортной компанией Энергии, но согласились только ПЭК или Деловые линии. Спросил как о платить-дали реквизиты банка Тинькофф, по телефону сказали, что отправка после прихода денег. Перевёл. Созвонились, что деньги отправил и уточнил когда мне отправят запчасть. Договорились на следующий день Деловыми Линиями (заранее спросили ФИО, номер телефона и город получателя). Но на следующий день сказали, что скоро отправят, потом сказали, что отправили... Попросил номер накладной обещали позже... И потом началось игнорирование звонков с моего номера, звонил с номера жены, сначала брали, потом снова игнор. В ватцапе перестал отвечать. Скажите пожалуйста как можно вернуть свои деньги?
Читать ответы (5)
Виктор
19.03.2018, 22:26

Ограничения покупок после 22:00 - законность установки решетки и права продавца требовать пароль от банковской карты

В 22:00 пошел в продуктовый магазин, в ход в торговый зал был прегражден металлической решеткой я попросил пакет молока, продавец мне его принесла и попросила 40 рублей за него, у меня наличных средств не было, была банковская карта. Увидев карту продавец сказала что вам придется передать ее и сказать пароль, я попросил принести терминал оплаты к решетке чтобы ввести пароль и самостоятельно оплатить покупку, но она отказала, ссылаясь на то что терминал не переносной! Я попросил пустить меня в торговый зал чтобы ввести пароль самостоятельно (тк сообщять его я не кому не обязан) В итоге она отказала в покупке т.к начальник магазина, запретил пускать людей в торговый зал после 22:00. Скажите законно ли установка решетки в магазинах? Законны ли действия продавца требовать пароль от банковской карты? Как быть в этой ситуации покупателям? Какие нормы права это регулируют? Спасибо.
Читать ответы (2)
Татьяна Алексеевна
12.04.2014, 15:20

Может ли собственник торговой базы поставить торговый ларек рядом с моим магазином без моего разрешения?

Я имею магазин в собственности, магазин находится на земле, которая находится у меня в долгосрочной аренде. Имеет ли право хозяин торговой базы (на территории базы расположен мой магазин) поставить торговый ларек вплотную к моему магазину, без моего согласия.
Читать ответы (1)