Как убедиться, что продукция от Доброй пчелки действительно подлинная? Заглянем в документацию

Возврат денег за дополнительную гарантию - что делать, если узнал о более выгодной гарантии от производителя

Купил монитор в магазине, на сайте было указано, что гарантия на него 1 год. В магазине ДНС продавец предложил оформить 2 года доп. гарантии. Я согласился. Сегодня узнал у производителя монитора, что на все мониторы у них гарантия 3 года. Смогу ли я вернуть деньги за доп. гарантию?

Читать ответы (3)

Осторожно - магазин ДФ-Медиа оказался мошенниками! Что делать при угрозах выкупа заказа?

Я заказала платья в интернет магазине, но не проверила магазин на честность. После заказа я проверила магазин в интернете, оказалось-мошенники. Магазин ДФ-Медиа, деаушке из магазина я сказала что выкупать посылку не буду. Мне предложили посмотреть отзывы на сайте отзовик, я посмотрела-убедилась, что мошенники. Опять сказала что выкупать не буду. Теперь мне угрожают через сайт где-заказ о выкупе заказа 4250 плюс пени. Что делать? Спасибо.

Читать ответы (3)

Законность установки урны для сбора денег для лечения больной девочки и необходимые документы для благотворительного

У нас в магазине попросили установить урну для сбора денег для лечения больной девочки (благотворительный фонд "Добрая пчелка" СПб, зарегистрирован в конце августа, информации о них не нашла)... законно ли это... и какие документы они должны предоставить руководству магазина?

Читать ответы (5)

Возможность получить гарантию при покупке телефона в кредит без договора

Покупала тел в кредит гарантия также включена в стоимость, но не забрала договор сразу только договор на кредит. , где гарантия тоже включена. , могу ли я сходить в этот магазин и поросить гарантию.

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией - что делать, если интернет-магазин не уточнил детали гарантии при покупке гироскутера?

На сайте интернет-магазина было написано, что гарантия на гироскутер составляет 2 года. Гироскутер пришёл. у него в гарантийном талоне указано, что конкретно на аккумулятор гарантия составляет 4 месяца. Однако на сайте об этом ни слова. Соответственно перед покупкой я об этом ни как не мог узнать. В интернет-магазине ссылаются на то, что их сайт не является публичной офертой, поэтому там ничего не указано про гарантию на отдельные части. В ремонте аккумулятора гироскутера, соответственно, отказывают, т.к. срок гарантии на аккумулятор типа уже истёк. что делать? Могу ли я как-то рассчитывать всё же на гарантийный ремонт, если информация о гарантии не была перед покупкой предоставлена полностью? Было лишь сказано, что гарантия 2 года, и всё

Читать ответы (2)

ИП получает претензию от ООО по поводу приобретенных копилок детских игрушек из мультфильма Барбоскины

В магазине у ИП покупатель приобрел товар 24.04.2017 г.02.09.2017 г. ИП получил претензию от покупателя, некоего ООО, по поводу того, что данный товар является объектом интелектуальной собственности, и просит возместить 50 000 руб. В доказателство, он предоставил копию товарного чека, где наименование товара указано:"копилка детская",покупатель утверждает, что это были копилки персонажа "Роза "и "Лиза" из мультфильма "Барбоскины".Так же в доказательство этому была предоставлена фотография с данными персонажами, в какм месте сделана данная фотография, неизвестно. Вопрос: может ли товарный чек, где наименование товара указано: копилка детская, и фото неизвестных игрушек, послужить в суде доказательством того, что именно эти копилки-игрушки были куплены в магазине?

Читать ответы (2)

Принять косилку на обмен у меня магазин отказался по причине отсутствия у меня кассового чека.

Купил в крупном магазине газонокосилку. Она сломалась. Гарантийный срок еще не кончился. Адресов сервисных центров в паспорте на косилку нет, поэтому повез ее обратно в магазин. Там мне сказали, что сервисных центров фирмы-изготовителя косилки в России нет в принципе, косилки магазин принимает только на обмен по гарантии при предъявлении гарантийного талона и кассового чека. Принять косилку на обмен у меня магазин отказался по причине отсутствия у меня кассового чека. Гарантийный талон есть, оформлен по все правилам: зафиксированы дата продажи и серийный номер изделия, есть подпись продавца, печать магазина. Законен ли отказ магазина в обмене? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией при покупке нового жесткого диска

Ситуация токая. Решил купить себе новый жесткий диск http://www.nix.ru/autocatalog/notebook_hdd/HDD-1-Tb-SATA-6Gb-s-HGST-Travelstar-7K1000-HTS721010A9E630-25-7200rpm-32Mb_153317.html . Заказал его одного из дилеров магазина из соседнего города. На сайте данного товара написано Срок гарантии 22 месяцев. Пришел товар и вчера получил его. По при приезду домой заметил в накладной что срок гарантии указанно 12 месяцев. Звоню в магазин где делал заказ говорю почему гарантия 12 месяцев а не 22 как указанно на сайте. Те в свою очень, что они дают 12 месяцев от магазина и больше дать не могут и что те на сайте смысле у кого они покупают товар могут писать все что угодно и на это не надо обращать внимание. Что главный магазин им (диллерам) дают сами 12 месяцев и по этому они дали мне 12 месяцев больше не могут дать. На счет гарантии 12 месяцев мне ни кто не говорил я заказывал в надежде на на гарантию в 22 месяца. Сказал, что хочу вернуть товар им или пусть укажут 22 месяца как на сайте. Те отказались делать то и то. Говорят возврат не возможен и гарантию дать больше не можем. Что делать как поступить?

Читать ответы (1)

Как избежать штрафа за продажу копилки с Машей и Медведем - советы и рекомендации

Скажите, как избежать оплаты штрафа за продажу копилки с использованием персонажа Маша и Медведь? Или как уменьшить штраф, потому что копилка была в единственном экземпляре? Мы ведь не производители, и на копилке не было опознавательных знаков или наклеек.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как убедиться, что продукция от Доброй пчелки действительно подлинная? Заглянем в документацию

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов