Проблемы с юридической компанией - куда обратиться для решения?

В сентябре 2019 в рамках оказания бесплатной консультации от сайта 9111 я был направлен в ООО "Единый Межрегиональный Центр Юридической помощи" (г. Самара). По результатам консультации был заключен договор на оказание юридических услуг. Услуги единый центр не оказал, за это время сменилось два юриста по моему делу, в настоящее время оба они не работают в данной компании. Сама компания съехала с прежнего адреса, на звонки не отвечают. Какие действия мне предпринять, чтобы вернуть заплаченные мною деньги.

Объясните, пожалуйста, как действует закон в таком случае. Один человек оказывает некие услуги в интернете, допустим, те же юридические консультации за деньги. К нему обращается клиент, оплачивает услуги, но потом пишет, что юрист может оставить деньги себе и не предоставлять клиенту своих услуг. После чего через день клиент передумывает и просит юриста все таки оказать ему услугу. Скажите, можно ли расценивать слова клиента о том, что юрист может оставить деньги себе и не предоставлять услугу как договор дарения? Ведь поскольку клиент отказался и от услуг, и от денег, деньги теперь - законная собственность юриста и юрист может отказаться от предоставления услуги за те деньги, от которых ранее отказался клиент. Я правильно понимаю?

Вопрос юристам 911. В предыдущем вопросе я спрашивал о возможности расторжения договора на оказание юридических услуг с компанией ООО “Волжский гарант филиал Ульяновский”. Спасибо Вам, уважаемые юристы, за квалифицированные ответы на мой вопрос. Каждый Ваш ответ я прочитал несколько раз. Возможно, теперь, у меня есть вариант действия относительно данной компании, без всякой ругани и препирательств. Но, мне нужна Ваша помощь в следующем вопросе о “понесённых расходах”: Согласно ст. 782 ГК РФ, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов. Что значит “оплатить понесённые расходы”? Прав ли я, если понимаю под этими словами не тарифы на услуги, а смету расходов (калькуляция расходов): затраты на бумагу и чернила? Ведь, если это так, то вряд ли данная компания будет подавать на меня в суд, так как на этом уровне оказания юридических услуг (заявления) смета расходов компании столь низка, что компании не имеет никакого смысла судиться со мной. Кроме того, в договоре никак не указаны ни сроки оказания услуг, ни сроки их оплаты. Именно расходы, а не упущенный заработок, ведь, расходы – это и есть чернила и бумага. Законодатель так и пишет “возместить расходы”, а не упущенную выгоду. Ну а, о расторжении договора с компанией “Волжский гарант филиал Ульяновский”, мне кажется, говорить ещё рано. Ребята попались упорные, не грозят, но стараются говорить со мной требовательным голосом о необходимости прийти в компанию и получить услугу. Я совершил ошибку, когда задавал свой вопрос не только на Вашем сайте, но и на сайте Правовед.RU (сначала – на Правовед.RU). Пока я ожидал ответа с Вашего сайта, мне, вдруг, позвонил консультант из компании “Волжский гарант филиал Ульяновский” и требовательным голосом попросил меня прийти в компанию в воскресенье и получить свою услугу (соответственно, оплатив ее). Я сразу понял, что это не случайность, что о моем вопросе доложили с какого-то из двух сайтов. И, только лично побеседовав с консультантом из Правовед.RU, я понял, что именно с этого сайта доложили о моем вопросе в компанию “Волжский гарант филиал Ульяновский”. Консультант Правовед.RU (женщина) порекомендовала мне обратиться именно в компанию “Волжский гарант филиал Ульяновский” А, когда узнала, что я жалуюсь именно на эту компанию, то стушевалась. А, на моё утверждение, что Правовед.RU и компания “Волжский гарант филиал Ульяновский” – одна контора, не смогла ответить ничего внятного. В общем, я понял, что Правовед.RU активно помогает компании “Волжский гарант филиал Ульяновский” не только в привлечении клиентов, но помогает контролировать, также, жалобы на эту компанию и своевременно предупреждает ее. Такие вот дела. Александр, Ульяновск.

09 августа 2015 года был заключен договоро оказании юр услуг. (консультирование, сбор док, составление иска, и представление в суде потерпевшего) Юрист получил аванс в размере 8000 руб. После долгих звонков без ответа... и СМС с нашей стороны.. Юрист сообщил нам что подал иск 14.04.2016. (не согласовав его содержание с нами). На сегодняшний день из суда мы повесток не получали. В течении какого времени суд начинает разбирательство по иску? Возможно юрист обманул нас, что подал иск. Как нам себя вести с этим юристом. Что делать?

Я неоднократно поддавалась на ВАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ задать вопрос*, и НИ РАЗУ не получила письменный исчерпывающий компетентный ответ он-лайн, и выглядит работа на сайте следующим образом: 1) вопрос перенаправлется в город, где проживает человек, 2) звонят из какой-либо юр.консультации и приглашают в свой офис. НИ ЗА ЧТО не хотят консультировать по телефону - нарушают свое же предложение, а это уже обман. Пару раз я приходила-таки на консультацию, но там были некомпетентные ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ люди, 3) предлагалось заключить договор, тогда получу ответ. Всегда оставался неприятный осадок - опять обманули! А один юрист сказал:" Я не для того 10 лет училась, чтобы вам раздавать свои знания бесплатно". ТОГДА НЕ ПРЕДЛАГАЙТЕ САМИ НАМ, потребителям услуг юриста, бесплатную консультацию по ст.344. Это-проблема. НЕ надо ПРЕДЛАГАТЬ консультации по телефону, если не собираетесь их давать. Все остальное от лукавого. Нельзя преднамеренно обманывать пользователей - подписчиков Вашей службы. ПРЕДЛАГАЮ: или правда консультируйте, или уберите с сайта такое предложение для подписчиков. * Юридическая социальная сеть 9111.ru объединяет более 30 тысяч юристов, которые за время существования сайта дали 15 млн бесплатных онлайн-консультаций по всем отраслям права: гражданскому, уголовному, семейному, корпоративному, земельному и т. д. Задать свой вопрос юристу можно совершенно бесплатно – онлайн и без регистрации. Юридическую консультацию можно получить в любое время дня и ночи. В среднем на сайте онлайн находятся 200 юристов и адвокатов, которые увидят Ваш вопрос сразу после его опубликования на сайте.

Меня зовут Александр. Хочу Вам задать вопрос, суть которого в следующем: с семьёй хотел поехать на кипр, почитали отзывы об отелях и нашли то что нам понравилось. На этом сайте была возможность оставить заявку, что мы и сделали. На следущий день с нами связались из компании Корал Тревел, через пару часов я был уже у них. Заказал тур и внёс предоплату, через пару недель заплатил оставшиеся деньги, а ещё через неделю с нами связались и обрадовали что мы не куда не летим так как наш тур был забранирован через компанию Лабиринт и теперь нам не обхоимо обратиться в страховую компанию. Вчера я забрал необходимые документы для предоставленя в страхоую компанию из офиса компании Корал Тревел, сегодня просмотрел их и выяснилось что Корал Тревел это на самом деле компания Е-тур которая работает по франшизе Корал Тревел в свою очередь они забранировали для нас тур в ООО Центр бронирования которая в свою очередь забронировала этот тур у компании Лабиринт. Вопрос у меня такой у кого требовать наши деньги, на договоре который мы заключили стоит печать компании Е-тур. За раннее благодарю Вас.

Я сегодня был в юридической фирме, заказывал составление заявления. Я попросил юриста (руководителя фирмы) показать мне его лицензию на работу. Юрист сказал, что лицензии у него нет, юридические услуги не подлежат лицензированию, что он работает на основании обычного свидетельства о регистрации ООО. Мой вопрос: нужна ли лицензия для предоставления юридических услуг (таких как юридические консультации, составление претензий, исковых заявлений, представительство в суде по гражданским делам)? Меня это беспокоит потому, что теперь возникли сомнения, и я боюсь доверить этому юристу ведение моего дела (спор о затоплении квартиры). Юрист грамотный, но меня смущает отсутствие лицензии. Прошу Вас ответить на мой вопрос. С уважением, Артём Валерьевич.

Вопрос касается чести и достоинства юриста, который не выполнил условия "Договора оказания юридических услуг"...Какого рода исковое заявление я имею право подать в суд?

Существует ли вариант заключения договора на оказание юридических услуг, гарантирующий клиенту качество этих самых услуг? Как он должен называться и какие пункты может/должен содержать? Спрашиваю я это не из праздного любопытства. Дело в том, что юридические услуги стоят довольно немалых денег. А вот каких либо гарантий того, что после подписания соглашения/договора с адвокатом/юристом/коллегией... обратившийся к ним клиент получит, нечто кроме того, что адвокат/юрист/коллегия... помогут ему составить иск и будут появляться в суде в некоторые из дней, на которые по его делу будут назначаться слушания клиент не получает. Зато обязуется оплачивать юридические услуги, которые он пока еще не получил... И, как показывает личная практика общения с юристами/адвокатами/коллегиями, в двух случая из трех клиент заплатив за юридические услуги вперед не просто не получает самих услуг, но теряет и деньги и, что часто страшнее, время и возможности подготовиться к делу должным образом, теряет уйму возможностей реализоваться в суде те способы защиты его интересов, которые предоставлены ему по закону. И вот в результате вариантов остаться и без денег и без юридических услуг, за которые он заплатил и теряя время одновременно теряет шансы защитить свои права. Приведу простой пример... Если даже (что далеко не всегда) в договоре на оказание юридических услуг оговаривается некая сумма (по Москве 3000-5000 и более рублей) за выезд в суд, то заплатив за этот самый выезд клиент не получает никаких гарантий, кроме той, что сам выезд состоится... Ведь всем известно, что заседания часто откладываются, переносятся, длятся 5 минут (без особых сдвигов и юридически значимых изменений по делу)... А деньги-то клиентом заплачены, и формально выезд в суд состоялся... И часто получается, что денег клиент не вернет и услуги не получит. Думаю спорить о том, выезд юриста в суд (без непосредственного его участия в судебном заседании) сильно отличается от работы курьера из клиентов никто оспаривать не станет... И вряд ли клиенты были бы рады и заранее согласились бы оплачивать проезд их адвоката до суда и обратно в размере 3000-5000 рублей за "выезд". И это только одна услуга, которая по сути даже юридической можно назвать с большой натяжкой... А ведь человек фактически под честное слово платит юристам вперед гораздо бОльшие средства, чем те услуги, которые в результате получает. Сколько раз я сталкивался, что получив деньги адвокаты/юристы/коллегии даже элементарно с делом не знакомятся ни разу за весь процесс... Так что о качестве услуг, которые они оказывают их клиентам, не заглядывая в дело, говорить и вовсе смешно... Вопрос не совсем конкретный конечно, но тем не менее за предложения конкретных пунктов, которые помогли бы клиенту получить хотя бы минимальные гарантии того, что после подписания и оплаты он получит качественные юридические услуги или ему вернут деньги спасибо скажут многие. А самое главное, что тогда честным адвокатам/юристам/коллегиям "краснеть" за мошеннические действия их "коллег" придется намного реже...

На основании каких документов организация может оказывать гражданам юридические услуги. Дело в том, что я обратился в фирму что бы мне оказали юридическую помощь, в этой фирме мне подготовили документы для предоставления их в суд, но оказалось, что эти документы юридически полностью безграмотны. Когда я стал выяснять в этой фирме есть ли у них какие-либо документы подтверждающие, что они могут оказывать юридические услуги, оказалось, что таких документов у этой фирмы нет, это обычное ООО, сотрудники фирмы не адвокаты и не юристы. Более того в этой фирме мне сказали, что для предоставления гражданам юридических услуг вообще никаких документов организации иметь не нужно! Так ли это?! Объясните пожалуйста, какими законами регулируется оказание юридических услуг гражаднам?