Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом товара в магазине и обманом со стороны Роспотребнадзора - как вернуть деньги?

24.05.2017, 17:34
• г. Челябинск

Вопрос по Роспотребнадзору: хотела сделать возврат шоколада в магазине, т.к на ценнике со скидкой предупреждение о том, что скидка только по картам магазина настолько мелкая, ещё и на чёрном фоне белыми буквами, выглядевшей, как полоска со штрихами, не приняли обратно, директор в рабочее время была якобы на собрании, а продавцы ссылались на 25 ФЗ, где вообще-то написано о непродовольственных товарах, а у них на информационном листке напечатан текст с этим законом, как о продовольственном товаре,. Поскольку я не видела предупреждения о карте, а сумму пересмотрела только не чеке, который был уже пробит и сумма шоколада была где-то в 2,5 раза больше, который по такой цене я бы в жизни не взяла. Как вернуть обманом сдёрнутые деньги? С уважением, Людмила...

Читать ответы (1)
Продовольственные товары
Возврат в магазин
Рабочее время
Ответы на вопрос (1):

Подайте директору магазина письменную претензию о нарушении прав потребителей при продаже товара по акции, а при отказе - подавайте иск в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России