
Проблемы с выплатой потребительского кредита - банк не может предоставить информацию о задолженности, на кого обратиться и как списать долг с помощью страховки
В 2008 году взят был потребительский кредит в банке Русфинанс Банк. По семейным обстоятельствам (ДТП, погиб муж, сама инвалид) не смогла выплачивать. Банк подал в суд удерживали с пенсии до 2015 года. С пенсии удерживали, но затем в течении 6 месяцев деньги стали возвращаться. Звонила приставам ответ был дан "у нас исполнительный лист окончен и за вами никакой задолженности НЕТ" Звонила в головной банк в г. Самара хотела узнать какой остаток задолженности, ответ с банка:"Мы с вами не работаем, мы передали дело в суд". Затем по истечении 8 месяцев мне позвонили с регионального Русфинанс Банка г.Краснодар, где оформляла кредит. И предложили выплачивать на счет банка, который находиться в Самаре, т.е. головной банк. Платила два года в этом году позвонила в Самару узнать какой остаток задолженности, так как по моим подсчетам я основной долг погасила, мне снова ответили, что у нас нет данных по вашему кредиту. Скажите; сможет ли региональный банк подать на меня в суд? Два месяца я не плачу. Куда обратиться и как узнать какой остаток (если конечно он есть) Читала, что банк списывает долги по страховке и как это сделать? Сама инвалид 1 группы колясочник, проживаю одна. Доход одна пенсия. Подскажите что мне сделать?
Здравствуйте! Звоните в филиал банка, в котором оформлен кредит, чтобы выяснить остаток по счету, или в режиме онлайн зайдите в личный кабинет и посмотрите нужную информацию.
После этого будете решать, что делать дальше-платить, или нет.
СпроситьЗдравствуйте.
Вот сюда на жуликов из банка жалобы напишите.
В Роспотребнадзор через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
В МВД РФ заявление можно подать через интернет приёмную
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В следственный комитет РФ
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
В ЦБ РФ
Через интернет приёмную
Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров
www.cbr.ruСчастья Вам, добра и благополучия, с уважением коллектив ООО "ОРИОН".
Спросить
Банк требует выплатить долг, выкупленный другим банком, несмотря на погашение кредита
Был взят кредит в банке и его застраховали (условия банка) но кредит не был выплачен полностью.

Каким образом инвалиды могут претендовать на страховку по кредиту и снижение процента удержания пенсии в сложившейся ситуации?
Правомерные действия приставов в блокировке счета и списании долга после истечения срока кредита
Долг по кредиту и проблемы с банком - что делать, если требуют дополнительную выплату
Банк Русфинанс требует расторжения договора и судебное разбирательство в г. Самаре
Что делать, если банк продал мой долг коллекторам, несмотря на решение суда?
Как защититься от неправомерных действий банка при взыскании долга по кредиту через суд и приставов?
