Проблема отсутствия воды в квартире уже 4-й день - как решить ситуацию и возможен ли перерасчет?

• г. Псков

В квартире нет воды уже 4 ый день, звонила в жкх, сказали, что никаких ремонтных работ не ведется, обещали разобраться с проблемой... так ничего и не сделали. Возможен ли перерасчет воды за отсутствие воды?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Да, вы вправе требовать не начисления платы за водоснабжение за то время, когда воды фактически не было, но это неактуально если в квартире стоят приборы учете, в этом случае Вы и так платите фактическое потребление. Удачи и всего доброго.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Екатерина!

Да, это возможно! За время, когда услуги не предоставлялись Вы не обязаны нести расходы. Направляйте жалобу на бездействие ЖКХ в прокуратуру по месту жительства.

Спросить

Вы имеете право на перерасчет, поскольку услуга по поставке воды в указанный вами период является некачественной пишите письменное заявление с требованием произвести перерасчет в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Спросить
Анна
27.02.2016, 14:38

Начисление перерасчета по воде при наличии ИПУ - правомерность и возможные действия

30 ноября 2015 года установили счетчик воды. В декабре начали оплачивать квитанции ЖКУ по счетчикам. С января в квитанциях стали появляться перерасчет за холодную и горячую воду. В ДЭЗ отказались комментировать перерасчет по воде, ссылаясь на то, что перерасчет был сделан в связи с долгим отсутствием соседа (никаких документов об отсутствии или правомерности начисления перерасчета никто не предоставил). Правомерно ли начисление перерасчета, если в квартире стоят ИПУ воды. Какие необходимо предпринять действия, чтобы УК перестала делать начисления сверх поданных по ИПУ. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
05.10.2016, 12:41

Необходимость перерасчета за горячую воду при плановых ремонтных работах - анализ сроков и нормативов

Нужно ли делать перерасчет населению за горячую воду, если вода была отключена на плановые ремонтные работы. Срок проведения таких работ (14 дней) учтен в нормативе на подогрев воды на нужды горячего водоснабжения, то есть в нормативе заложен подогрев воды на 351 день.
Читать ответы (3)
Гость_5368498
09.09.2016, 18:33

Как получить перерасчет за горячую воду 2016 года, если она была только теплой с 05.09.16 по сегодняшний день

Как потребовать перерасчета за горячую воду 2016 г? С 05.09.16 по сегодняшний день горячая вода - чуть теплая. Куда обратиться, чтобы сделали замер температуры горячей воды? Какая последовательность будет, чтобы результат был - перерасчет за воду?
Читать ответы (2)
Елена
03.04.2015, 21:00

Проблема с горячей водой в моей квартире - отказ в выдаче акта подтверждения отсутствия воды

В квартире, в которой я проживаю 3 мес (собственник) не было горячей воды, практически постоянно, 1 раз в сутки еле теплая. После написания заявления в УК с просьбой сделать перерасчет, пришли представитель УК и сантехник. Удостоверились, что воды нет, обещали разобраться. НА следующий день отказали в выдаче акта под предлогом, что его может выдавать только мосжилинспекция!? Кроме того, начислили за эти мес. за горячую воду. Как получить акт, подтверждающий отсутствие воды?
Читать ответы (2)
Александр Туркин
30.05.2017, 09:10

Проблема с отсутствием воды в Сочи - Как получить компенсацию и наказать водоканал?

У нас днем нет воды, каждый день! С начало мая, Звонил в коллцентр хотел спросить телефон диспечерской водоканала, но номер не дали. Но заверили меня что мою жалобу заявку передадут и техники придут чтоб зафиксировать отсутствия воды, Как заставить сделать переращет за воду и как ошрафовать водоканал за отсутствие воды? Живу я в Сочи. Лазаревский р-он.
Читать ответы (2)
Светлана
09.09.2012, 15:05

Куда можно обратиться чтоб сделали мне замеры температуры воды?

Куда обратиться с такой проблемой?. У меня из горячего крана, практически всегда льется холодная вода. На воду стоят счетчики. Домоуправление ничего не говорит по этому поводу. Куда можно обратиться чтоб сделали мне замеры температуры воды? И возможно ли добиться перерасчета на горячую воду? Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Алена
28.06.2017, 21:11

Конфликт с старшей по дому - Забор воды блокируется из-за долгов в РЭУ - что делать?

Старшая по дому, переплыла мне сегодня воду и горячую и холодную, (как она это сделала я не знаю, я живу на 5-ом, она на 4-ом), я звонила в водоканал, в РЭУ, мне сказали, что они никаких ремонтных работ не проводят, что все вопросы старшей по дому. Я ей позвонила, она сказала, что так как я не плачу за содержание в РЭУ 3 года, то и Воды я не увижу пока не оплачу! За саму воду у меня долгов нет! Как и за остальные коммунальные услуги. Она сказала, что водоканал я оплачиваю, вода у меня есть, но трубы предоставляет рэу, значит Воды у меня нет! Это что вообще за беспредел творится она? Как с ней бороться? Разве имеет она какое-то права так поступать?
Читать ответы (1)
Михаил
10.07.2016, 17:08

Квартиры страдают от затопления соседей и отключения холодной воды - что делать?

Нашу квартиру залили соседи со 2-го этажа. В данный момент там идет ремонт и постоянно там никто не проживает ремонтные работы ведутся не постоянно. Когда нас залило был вызван сантехник, который отключил стояк с холодной водой так как доступа в квартиру нет никакие работы не производятся, где искать хозяина квартиры не известно, уже 6 дней 9 квартир сидят без холодной воды, что нужно предпринять в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Алина Юрьевна
29.07.2014, 14:01

Частые отключения воды на целый день и ночные перебои - Как решить проблему и к кому обратиться?

Регулярно отключают воду на целый день, аргументируя тем, что ведутся ремонтные работы. Помимо этого, регулярно отключают воду с 23:00 до утра. В водоканал невозможно дозвониться. Звонили в гор. администрацию, там сказали, что у них нет полномочий повлиять на директора водоканала. Что делать? Как действовать? Спасибо за помощь!
Читать ответы (2)
Станислав
16.02.2014, 22:20

Год без холодной воды - борьба с проблемой в ЖЭУ и водоканале безрезультатна

Почти каждый день звоню, пишу жалобы в водоканал, в ЖЭУ с одной и той же проблемой: когда они разберутся с проблемой отсутствия холодной воды в квартире. Я живу на 5 этаже и вода до меня не доходит, на первых этажах есть. Они говорят что разберёмся, что приняли заявку, но никаких действий нет уже год. Я и в прокуратуру писал, там ответили что направили мою жалобу в департамент ЖКХ, это было 5 мес назад. Что мне делать, куда обращаться, где найти справедливости?
Читать ответы (1)