Как поступить, если покупатель жалуется на неисправность передних тормозов в купленном мопеде?

• г. Омск

Занимаюсь продажей японских мопедов бывших в употреблении.

Вопрос такой продал мопед, через три дня покупатель звонит что подклинивают передние тормоза, говорит делай бесплатно, как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Вячеслав!

Если Вы дополнительно не оговаривали подобный недостаток при продаже, а также возможные недостатки в связи со спецификой товара, то требования покупателя вполне законны.

Вы вправе принять товар для экспертизы, а затем принять решения об обоснованности претензии покупателя к качеству товара.

Спросить

Если в вашем договоре не оговорено. Что скрытые недостаки являются вашей ответственностью (продавца), то вы ничего не обязаны делать в случае таких требований, поскольку на указанные сделки закон о защите прав потребителей не распространяется.

Спросить