Вячеслав
01.06.2017, 14:21
Клиент хочет вернуть мопед 97 года, проданный мной неделю назад - что делать?
Читать ответы (2)
Занимаюсь продажей японских мопедов бывших в употреблении.
Вопрос такой продал мопед, через три дня покупатель звонит что подклинивают передние тормоза, говорит делай бесплатно, как быть?
Здравствуйте, Вячеслав!
Если Вы дополнительно не оговаривали подобный недостаток при продаже, а также возможные недостатки в связи со спецификой товара, то требования покупателя вполне законны.
Вы вправе принять товар для экспертизы, а затем принять решения об обоснованности претензии покупателя к качеству товара.
СпроситьЕсли в вашем договоре не оговорено. Что скрытые недостаки являются вашей ответственностью (продавца), то вы ничего не обязаны делать в случае таких требований, поскольку на указанные сделки закон о защите прав потребителей не распространяется.
Спросить