Обязан ли автосалон предоставить автомобиль на время ремонта, если он уже находится там 32 дня по гарантии?

• г. Брянск

Мой автомобиль находиться в автосалоне на ремонте по гарантии уже 32 обязан ли автосалон предоставить мне автомобиль на время ремонта?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подмену не обязан, но с таким сроком ремонта можно предъявить серьезные финансовые санкции, акт о сдаче в ремонт имеется? За последние 12 месяцев другие ремонты были?

Спросить

Нет, автомобиль относится к товарам, которые не предоставляются на подмен.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Спросить
Гость 924872
11.03.2012, 10:56

Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП

Я купил атомобиль в августе. В сентябре произошло ДТП по КАСКО. Автомобиль загнал в автосалон. Вот уже в течении 6 месяцев мой автомобиль находится в автосалоне, они еще даже не приступали к ремонту, так как ждут запчасти. Положены ли штрафные санкции автосалону за столь длительное нахождение автомобиля в автосалоне? Может автосалон должен мне предоставить другой автомобиль пока мой находится на ремонте?
Читать ответы (1)
Ирина
14.04.2013, 15:39

Проблемы с ремонтом машины после ДТП - должны ли предоставить замену на время ремонта?

У мня машина куплена в кредит, Произошло ДТП 6 марта, я пострадавшая... Машина не ходовая, я ее отвезла в автосалон на ремонт... Страховая все не может Автосалону дать ответ по запросу... В автосалоне сказали что машина будет готова неизвестно когда.. ( ( (может ближе к осени))).. Должны ли мне предоставить в замен на время ремонта другой автомобиль?
Читать ответы (2)
Любовь
26.11.2019, 09:21

Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?

В 2017 году приобрела новый автомобиль в автосалоне. В 2018 г. обнаружила брак на кузове автомобиля и обратилась с претензиями в автосалон, после чего в автосалоне произвели небольшой кузовной ремонт автомобиля. Результатом осталась недовольна, т.к. работа была произведена некачественно. Автомобиль находится на гарантийном обслуживании. Имею ли я право требовать замену крашенных деталей авто у автосалона?
Читать ответы (1)
Рашид
20.03.2013, 17:09

Отказ страховой компании в направлении на ремонт в автосалон вызывает неудобства и угрожает гарантии

В мою машину и рядом стоящую, на охраняемой стоянке въехал ЗИЛ. У меня страховка ОСАГО. Виновник застрахован в РОССГОСТРАХе, я то же. Моя машина на гарантии. Как мне объяснили в автосалоне RENO, что у них с РОССГОСТРАХом заключён договор и страховщики могут направить меня на ремонт в автосалон. Я только оплачиваю автосалону за износ машины. Но в страховой компании мне отказали направить меня в автосалон и предложили только выплату денег. Объяснив это тем, что в ДТП три участника. Выплаченных страховой компанией денег мне не хватит на ремонт в автосалоне, а при ремонте у частника я потеряю гарантию. Подскажите пожалуйста как быть.
Читать ответы (2)
Юлия
24.11.2008, 12:23

За месяц эксплуатации в ремонт сдавали уже 4 раза.

Купили автомобиль в автосалоне (новый). За месяц эксплуатации в ремонт сдавали уже 4 раза. Автосалон на момент ремонта выдает такой же автомобиль. Автомобиль на гарантии. Хотим вернуть его в автосалон. Это возможно, ведь это технически сложный предмет? Как лучше поступить? Куда обращатся, с чего начать. Да, претензию салону уже написали. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Сергей
08.11.2012, 10:03

Должен ли автосалон предоставить мне др. автомобиль на время ремонта?

Машину ремонтируют по КАСКО в автосалоне где покупал, процесс ремонта затягивается на неопределенное время, так говорят в автосалоне. В полисе по страховой о сроках не сказано ничего, лишь то что страховая платит за фактический ремонт. Могу ли я заставить автосалон поставить какие-то конкретные сроки? Если да,то как? Какие документы мне нужно от них потребовать? Или мне нужно страховую компанию заставить это сделать? Должен ли автосалон предоставить мне др. автомобиль на время ремонта?
Читать ответы (1)
Алексей
11.02.2009, 12:24

Заголовок - Обязан ли автосалон предоставить автомобиль во время гарантийного ремонта?

Я отдал на длительный гарантийный ремонт свой автомобиль в салон, где его покупал. Обязан ли мне автосалон предоставить на время ремонта в безвозмездное пользование автомобиль.
Читать ответы (1)
Григорских Юлия Сергеевна
07.09.2022, 06:08

Подан иск на возврат дополнительных услуг, навязанных в автосалоне - ответчик - фирма сити ассист, а автосалон - третье лицо?

Подаю иск в суд на возврат дополнительных услуг которые навязали в автосалоне. Ответчиком заявляем фирму сити ассист. Автосалон по иску также указывать ответчиком? Дело в том, что требования вернуть деньги у меня к сити ассист, а сотрудник автосалона-фактически навязал мне эту услугу при покупке автомобиля, всё это снимали на видео. Или автосалон тут лишь третье лицо? К автосалону денежного требования нет.
Читать ответы (2)