Моя мама сняла на днях комнату в коммуналке через агентство,

но когда мы поехали перевозить ее вещи соседи отказались впускать ее,т.к. по закону оказывается что бы ей там жить необходимо получить разрешение всех жильцов квартиры, хозяйка квартиры согласилась вернуть маме деньги, а агентство (взявшее за посредичество) отказывется. Как можно заставить их вернуть деньги?

вопрос №12646
прочитан 10 раз

Действия агенства нарушают Ваши права, как потребителя их услуг. Так как услуги оказаны ненадлежащим образом, следствие чего Вам нанесен определенный ущерб агенство, в соответствии с Законом "О защите прав потребителя" обязано Вам его компенсировать. Предлагаю Вам направить им письменное требование (претензию) о возмещении ущерба и сделать соответствующую запись в книге жалоб. Если Ваши требования не будут удовлетворены, то Вы имеете право обратиться в суд с иском о взыскании суммы ущерба, а также пеней за просрочку выполнения Вашего требования. Вы можете также обратиться в местный орган по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства (его Московское территориальное отделение находится по адресу Пыжевский пер., д. 6.). В их компетенцию сходит рассмотрение таких дел. За нарушение законодательства о защите прав потребителей они могут наложить на агенство внушительный штраф. С уважением,

Читайте также

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
0 X