Нахождение в подсобном помещении магазина - право на конфиденциальность и защита личной жизни

• г. Ставрополь

Я находилась в подсобном помещении магазина моей мамы и занималась личными делами (делала маникюр своей подруге, ее ребёнок смотрел мультики). В этот момент в магазине происходил конфликт между мамой и клиентками по поводу написания заявлений на возврат товара. Мама дабы проконсультироваться со мной по поводу правильности написания заявления зашла ко мне в подсобку. Клиентки вбежали в подсобку вслед за мамой при этом снимая на телефон меня, подсобку и все что в ней есть. Далее произошел конфликт в результате которого возникли взаимные побои. Вопрос! Имели ли они право снимать меня на камеру без моего согласия, не в торговом зале и не на рабочем месте (я не продавец)? Подсобка как я понимаю место не общественное. Если можно ссылки на статьи защищающие мои конституционные или гражданские права.

За моральный вред не требую ничего. Хочу, чтобы понесли ответственность за сбор, хранение и распространение (видео смотрела вся большая семья) информации о личной жизни.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.

Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации. Защита чести, достоинства и деловой репутации

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.

2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.

3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.

4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети "Интернет".

6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 - 5 настоящей статьи, устанавливается судом.

7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.

8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

10. Правила пунктов 1 - 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.

11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Охрана изображения гражданина

1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:

1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;

2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;

3) гражданин позировал за плату.

2. Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации.

3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить

ГК РФ Статья 152.1. Охрана изображения гражданина

(введена Федеральным законом от 18.12.2006 N 231-ФЗ)

1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:

1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;

2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;

3) гражданин позировал за плату.

2. Изготовленные в целях введения в гражданский оборот, а также находящиеся в обороте экземпляры материальных носителей, содержащих изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, подлежат на основании судебного решения изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации.

(п. 2 введен Федеральным законом от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

3. Если изображение гражданина, полученное или используемое с нарушением пункта 1 настоящей статьи, распространено в сети "Интернет", гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.

Спросить

Ставрополь - онлайн услуги юристов

Виктория Сергеевна
06.06.2017, 09:11

Конфликт в магазине - право клиенток снимать меня на камеру в подсобке без согласия и защита моих прав

Я находилась в подсобном помещении магазина моей мамы и занималась личными делами (делала маникюр своей подруге, ее ребёнок смотрел мультики). В этот момент в магазине происходил конфликт между мамой и клиентками по поводу написания заявлений на возврат товара. Мама дабы проконсультироваться со мной по поводу правильности написания заявления зашла ко мне в подсобку. Клиентки вбежали в подсобку вслед за мамой при этом снимая на телефон меня, подсобку и все что в ней есть. Далее произошел конфликт в результате которого возникли взаимные побои. Вопрос! Имели ли они право снимать меня на камеру без моего согласия, не в торговом зале и не на рабочем месте (я не продавец)? Подсобка как я понимаю место не общественное. Если можно ссылки на статьи защищающие мои конституционные или гражданские права.
Читать ответы (3)
Виктория Сергеевна
03.06.2017, 00:57

Право на съемку без согласия - защита личных прав в подсобке магазина

Я находилась в подсобном помещении магазина моей мамы и занималась личными делами. В этот момент в магазине происходил конфликт между мамой и клиентками по поводу написания заявлений на возврат товара. Мама дабы проконсультироваться со мной по поводу правильности написания заявления зашла ко мне в подсобку. Клиентки вбежали в подсобку вслед за мамой при этом снимая на телефон меня, подсобку и все что в ней есть. Далее произошел конфликт в результате которого возникли взаимные побои. Вопрос! Имели ли они право снимать меня на камеру без моего согласия, не в торговом зале и не на рабочем месте (я не продавец)? Подсобка как я понимаю место не общественное. Если можно ссылки на статьи защищающие мои конституционные или гражданские права.
Читать ответы (1)
Мира
15.02.2018, 10:54

Отсутствие видеозаписи преступления - освобождает ли от ответственности владельца кошелька?

Если камера сняла как зашел в подсобное помещение, в самой подсобке нет камер, в момент моего нахождения в подсобке пропал кошелек, если нет видео с хищением имущества, есть только как нахожусь в магазине и как зашел в подсобку где были вещи, но самого преступления заснято не было, освобождает ли это меня от ответственности?
Читать ответы (2)
Анна
04.08.2015, 21:25

Незаконное задержание и обыск - Могу ли я подать встречный иск против магазина по статье 158 УК РФ?

Я была задержана за чертой выхода из магазина, у меня обнаружили пару курток из этого магазина без чека. Охранница завела меня и мою подругу (которая вообще не была в этом магазине) в подсобку насильно (хотя вроде не имела права) и продержала там более трех часов! Все это время рядом со входом в магазин оставалась тележка с нашими вещами. Всю тележку обрыли, некоторые наши вещи пропали. Магазин подал на меня в суд по статье 158 УК РФ.Скажите могу ли я подать им встречный иск по поводу незаконного задержания силой меня и моей подруги? И что я могу предъявить за то,что они обрыли все наши вещи? Когда приехал участковый он даже не смотрел камеры видонаблюдения магазина.
Читать ответы (3)
Любовь
17.10.2018, 06:57

Владелец магазина борется за сохранение запасного выхода перед аукционом Администрации города

У меня в собственности магазин 86,5 кв м.К моему магазину пристроена подсобка принадлежащая Администрации города. Через эту подсобку проходит мой второй запасной выход, на случай аварийной ситуации. Администрация города хочет через аукцион сдать или продать своё помещение, лишив меня запасного выхода, заложив его кирпичной кладкой. У меня в магазине собираются в праздничные дни более 50-ти человек. Имеют ли они на это право?
Читать ответы (1)
Айгуль
06.03.2009, 21:26

Имели ли право представители магазина требовать моего обыска, без присутствия милиции, вневедомственной охраны или свидетелей?

В магазине эконом класса "Пятерочка", после оплаты товара охранник потребовал "вытряхнуть" сумку, обосновывая тем, что "запищала охранная система". На мой отказ меня припроводили в подсобку, где пытались обыскать. Никто из "руководителей магазина" не представился. Через 10 минут вызвали вневедомственную охрану, которых мы дожидались еще 20 минут. Охрана объявила "НЕВИНОВНА". Вопрос следующий: правомерны ли действия представителей магазина? Имели ли право меня удерживать в подсобке пол часа? Имели ли право представители магазина требовать моего обыска, без присутствия милиции, вневедомственной охраны или свидетелей?
Читать ответы (1)
Надежда
26.06.2017, 22:38

Может ли покупатель снимать на камеру в магазине без согласия персонала?

Ситуация такая - заходит покупатель и начинает снимать на камеру. Я сказала, что он может снимать товар, но меня чтобы не снимал. Он же возразил, что магазин это общественное место и он имеет право ходить за мной попятам и снимать даже без моего согласия.. Это действительно так?
Читать ответы (1)
Анна
02.08.2014, 14:57

Ответственность магазина за оставленные вещи в камере хранения при отсутствии видеонаблюдения

Задавала вопрос по поводу камер хранения в магазинах самообслуживания, получила несколько ответов:-один юрист ссылается на ст.421,887,886 ГК РФ;-второй пишет если в магазине установлены камеры хранения, то магазин несет ответственность а сохранность вещей.-третий пишет Обычно в магазинах вешают табличку что не обязаны нести ответственность за пропажу личных вещей. Если не обязаны, то и просить оставить не имеют права. Уточняю мой вопрос: магазин который требует оставлять вещи в камерах хранения пишет что они не отвественные за оставленные в камере вещи. Несет ли магазин ответсвенность за оставленные мной вещи в камере хранения если в магазине камер видеонаблюдения нет, или не важно есть в магазине видеонаблюдение или нет?
Читать ответы (1)
Надежда
24.02.2017, 12:44

Легальность съемки человека на рабочем месте без его согласия - правила вопроса

Меня интересует - можно ли снимать на камеру мобильного телефона человека на рабочем месте, без его согласия? Всё происходило в магазине в кабинете менеджера.
Читать ответы (4)
Раиса
19.03.2006, 17:42

Т.е. за эту витрину может пройти только продавец, чтобы забрать товар со склада.

Я являюсь индивидуальным предпринимателем, система налогообложения-ЕНВД. У меня есть свой отдельный магазин по розничной торговле одеждой и косметикой. Помещение магазина состоит из торгового зала 43 кв.м. и 2 комнаты подсобки. Несколько лет назад, я перегородила торговый зал высокой стеклянной витриной (под потолок - там стоит косметика), т.к. мне стало нехватать складских помещений по одежду. Т.е. за эту витрину может пройти только продавец, чтобы забрать товар со склада. Я считаю что не должна платить ЕНВД за эту отгороженную площадь, хоть она и находится в торговом зале под одной крышей, а налоговая служба с этим не согласна. Права ли я?
Читать ответы (1)