Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила наушники к телефону. Они мне не подошли по цвету, и звук у них не очень. Продавец отказывается их принимать. Что делать?

06.06.2017, 10:03
• г. Уссурийск

Купила наушники к телефону. Они мне не подошли по цвету, и звук у них не очень. Продавец отказывается их принимать. Что делать?

Читать ответы (4)
Продавец отказывается
Ответы на вопрос (4):

Если товар качественный, продавец не обязан вам их менять. Если товар некачественный, можете претендовать на замену или возврат денег.

Спросить

В течение двух недель вы вправе вернуть товар. Но однако есть список непродовольственных товаров, которые не подлежат возврату и обмену.

Спросить

В течении 2 х недель... они должны поменять... в этом магазине я не впервой. Они моей бабушке втюхали наушники даже не подходящие к разъёму.

Спросить

Пишите тогда официальную претет нзию

ЧТО ТОВАР ИМЕЕТ НЕДОСТАТОК О КОТОРОМ ВАС НЕ ПОСТАВИЛИ В ИЗВЕСТНОСТЬ

ССЫЛАЙТЕСЬ НА СТ.СТ. 12 И 18 зОзпп

при отказе вернуть деньги или поменять товар - в суд обратитесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России