У меня проблема нанили компанию сделать ремонт в ванной комнате. Работы завершены в срок. Но очень много брака. Такое впечатление что мастер вообще никогда не имел отношение к укладке кафедя, в последний день вообще был пьян. Представители фирмы обещали возместить ущерб, но теперь на звонки не отвечают. Как нам правильно поступить?

Если вы не подписывали акт выполненных работ или предписание указали что имеются недостатки выполненной работе кто сейчас в праве обратиться в суд с требованием на основание закона о защите прав потребителей о безвозмездном устранении недостатков или о соразмерном уменьшении стоимости работ.

Обращайтесь в суд как потребитель с исковым заявлением о взыскании стоимости работ, неустойки, ширафа и компенсации морального вреда... Удачи.

Проблемы с ремонтом в ванной - как нам поступить, когда компания не возвращает ущерб?

Как добиться доделки работы или возврата части денег,, чтобы нанять другого мастера?

Мастер (по визитке) взял деньги вперед и не доделал работу по отделке ванной комнаты (затирка швов кафеля неаккуратно, без герметизации, ничего не повешано: раковина, полки и т.д.), теперь на телефонные звонки не отвечает. Как добиться доделки работы или возврата части денег,, чтобы нанять другого мастера? Спасибо.

Читать ответы (2)

У меня угнали арендуемый мной у фирмы прицеп, который был застрахован по каске.

У меня такая проблема. У меня угнали арендуемый мной у фирмы прицеп, который был застрахован по каске. Фирма сдала документы в страховую компанию по возмещению ущерба. Вопрос: после того как страховая компания возместит ущерб будут ли ко мне какие нибудь притензии от фирмы, где я арендую прицеп и от страховой компании?

Читать ответы (1)

Потребитель претендует на возврат средств и намерен подать иск в суд после проведения экспертизы по выполненному

Нами компанией ООО был произведен ремонт в ванной комнате. Был составлен договор и смета к договору, согласно смете были выполнены все работы. Также по желанию заказчика были выполнены часть работ, не входившие в смету. После выполненных работ заказчик оплатил работу. Через месяц заказчик звонит и говорит, что по приходу другого мастера можно было сделать укладку плитки на полу по-другому. Также заказчик захотел вернуть часть денег за работу, которая выполнялась не по смете и договору, якобы она не хотела выполнения этих работ. Теперь заказчик хочет заказать экспертизу по выполненным работам, и подать на нашу фирму в суд.

Читать ответы (2)

Столкновение интересов - истица требует возместить ущерб по стоимости фирменных часов

Нужна консультация по такому вопросу: истица предъявила иск о возмещении ущерба к мастеру по ремонту часов, часы сданные ей для ремонта были репликой под известную, фирму, мастер определили это сразу и заказал у посредника деталь, которую необходимо было заменить, часы были отремонтированы и они пошли (с его слов), но на следующий день в салоне была совершена кража всех часов. Теперь истица требует возместить ущерб по стоимости фирменных часов, в размере 100 тысяч рублей, мастер согласен возместить ущерб, по стоимости китайских часов, как доказать что они реплика?

Читать ответы (1)

Если у меня нет средств на дорого мастера с фирмы, мог я сам сделать ремонт, к примеру сам, своими руками, кто это оценит и как?

Нас залил сосед сверху. Добровольно возместить не захотел. Мы вызвали эксперта и собрали документы в суд. Одновременно начали делать ремонт и почти уже го завершили. Ответчик не согласен с суммой иска и собирается делать свою экспертизу. Чеки на материалы у нас все есть. Но ремонт мы сделали, допустим не официально через фирму, а наняли частного мастера. Понятно, что и частный мастер не очень дешево сегодня, но через фирму дороже. Вопрос: 1. Если наши расходы по чекам выше, чем нам сделал эксперт, можем ли мы подать дополнительное исковое заявление на ту сумму, которая у нас вышла. Учитывая, что покупали все очень скромно. 2. Надо ли нам предоставлять документы на оплату мастеру и стоимость самих ремонтных работ, типа сметы и стоимости? Если у меня нет средств на дорого мастера с фирмы, мог я сам сделать ремонт, к примеру сам, своими руками, кто это оценит и как? А если это вообще гасторбайтер, который еще дешевле? Меня волнует вопрос подтверждения стоимости работ и расчет за саму работу. Как правильно поступить в данной ситуации? Есть ли у меня право выбора как сделать ремонт, какими силами? Спасибо.

Читать ответы (1)

Мы наняли человека для ремонта в ванной комнате и туалете.

Мы наняли человека для ремонта в ванной комнате и туалете. Устно обговорили сроки сдачи объектов - месяц. Под ключ часть денег он получил за сделанную работу, ещё часть денег получил под расписку, но работу не сделал. На звонки не отвечает. Работа не ведётся. Подскажите, что можно сделать в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Квартиранты оспаривают требование оплатить ремонт кафеля после залитой водой ванной комнаты

Квартиранты залили квартиру соседа снизу. Все бы ничего, но сосед заявил что по этой причине у него отвалился кафель со стены в ванной комнате. Протокола нет, есть акт осмотра, подписанный через 20 дней после потопа. Все понимаю и готов возместить ущерб но оплачивать восстановление кафеля в ванной комнате не согласен. Не может кафель в ванной комнате отвалится потому что на него попала вода. Как можно исключить в данном случае ремонт кафеля?

Читать ответы (1)

Клиент требует вернуть деньги за укладку, мастер утверждает, что сделала все похожее на фото - кто прав?

Клиент попросила сделать укладку у мастера и показал фото мастеру, мастер сказал сделаем похожую, сделала укладку, клиент сказала ей не нравится как лежит челка, мастер сказала давайте переправим, на что клиент сказала не нужно, оплатила и ушла; через какое то время начала требовать вернуть деньги за некачественную услугу, потому что укладка выполненная не как на фото! Подскажите кто прав? И стоит ли возвращать деньги клиенту обратно? Ведь мастер сделала укладку похожую как и говорила!

Читать ответы (2)

Потерпел ущерб от мастера - Как разрешить конфликт и оплатить ремонт соседке?

Дравствуйте. Нанили мастера для стяжки пола (ремонт кв). Он затопил соседку с низу. Визуально ущерб небольшой. Мастер сбежал, на звонки не отвечает. Мы предлагаем соседке что мы наймём рабочего он всё сделает. Уже приходил рабой оценил работу в 6000 р. Она говорит что ей это не надо, что она будет подавать в суд, и намекает что ей нужны деньги. Подскажите как быть в такой ситуации? Много ли она может отсудить? Как сделать чтобы мастер оплачивал ремонт соседки? Сергей.

Читать ответы (1)

Как правильно выставить претензию и определить сумму ущерба при повреждении имущества из-за действий Управляющей компании?

Причинен ущерб имуществу по вине Управляющей компании. Прибыли представители, первые 2 дня звонили. Теперь на звонки не отвечают. В ММ ремонт и мебель испорчены. При этом как таковых документов нет, т.к мебель изготовлена на заказ, как правильно выставить претензию и на основании чего выставить сумму ущерба? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом в ванной - как нам поступить, когда компания не возвращает ущерб?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов