Требуется расторжение договора на изготовление м/пластиковых окон и возврат денег - номер договора известен, но документы утеряны

Вы можете обратиться с заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Второй экзмелпяр есть у исполнителя. Пишите ему претензию. Давать вам договор или не давать - его право. Но если подадите в суд, то туда он его принесет.

Для обращения в суд необходим договор, если у вас его нет, конечно можно попытаться подать иск и без него, а в суде заявить ходатайство об истребовании 2 экземпляра договора от исполнителя.

Добрый день! Утеря договора не является препятствием для его расторжения. Пишите претензию в 2-х экземплярах, после установленного законом срока на ее рассмотрение, подавайте исковое заявление в суд. Может остались чеки? Т.к. оппонент может сказать, что не имел с Вами договорных отношений, и сам процесс доказывания, будет усложнен. Будет нужна помощь, звоните!

Здравствуйте.

Алгоритм такой.

1. Пишем претензию продавцу (поставщику) и указываем в ней срок для добровольного исполнения. Обязательно в 2 х экземплярах.

2.Отправляем 1 й экземпляр претензии по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения продавцу. Ко второму экземпляру стиплером крепим квитанцию.

3. Как вернется уведомление, готовим иск в суд.

Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ. Госпошлиной не облагается.

СПАВОЧНО:

Цитата:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Договор для этого не нужен. Согласно статье 782 Гражданского кодекса необходимо отказаться от оказания услуг по изготовлению пластиковых окон. Для этого нужно написать письменное заявление об отказе от оказания услуг.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.