Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема в гарантийный период - возврат или замена сломанной спецтехники

08.06.2017, 14:34
• г. Сургут

Какой документ составляется, если спецтехника сломалась в гарантийный период и Продавец не может устранить дефект. Наша цель либо возврат уплаченных денежных средств либо замена на новую аналогичную спецтехнику.

Читать ответы (5)
Возврат уплаченных денежных средств
Возврат уплаченных средств
Возврат денежных средств
Ответы на вопрос (5):

Вам нужно написать официальное письмо продавцу с требованием возврата денежных средств поскольку спецтехника не подлежит ремонту. Если на письмо не будет ответа то необходимо обращаться в суд.

Спросить

Здравствуйте, вам необходимо составить письменную мотивированную претензию с изложением всех обстоятельств, ссылками на нормы права и изложением ваших требований.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Здравствуйте! Составляется претензия продавцу, в которой и указываются ваши требования, а так же срок рассмотрения. Необходимо ставить отметку о вручении, либо отправлять заказным с уведомлением.

Спросить

В данном случае можно оформлять это разными документами, составлять акт дефектовки, либо обычный акт, при этом желательно пригласить на осмотр техники представителя продавца.

Спросить

Пишите претензию в адрес продавца возврате денежных средств поскольку техника которую вы приобрели по договору купли-продажи не подлежит ремонту. Вам должны вернуть денежные средства А вы по акту приема-передачи вернуть неисправную технику.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России