Как решить проблему постоянных звонков коллекторов на свой стационарный телефон?

• г. Екатеринбург

Мой номер стационарного телефона дала моя давняя приятельница, в банк при оформлении кредита, она давно уже уехала в др. город, а на мой телефон без прерывно звонят коллекторы, я уже просто выключала телефон и не пользовалась им 3 месяца но он мне нужен я включила его снова 10 дней назад, и опять та же история, коллекторы не унимаются. Приятельница сменила свой номер телефона я ей не могу дозвониться, куда мне обратиться за помощью терпение может закончиться...? Что мне делать в этом случае?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...

Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.

Спросить

Действия коллекторов являются неправомерными. Вы имеете полное право в такой ситуации обратиться в прокуратуру и подать соответствующее заявление.

Спросить

Доброго времени суток. Можете телефоны номеров коллекторов вносить в свой черный список на телефоне либо сменить номер телефона. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить
Лариса
27.12.2016, 07:50

Как избавиться от назойливых звонков с банка

Мой телефон мало знакомая женщина, без моего ведома дала мой мобильный номер телефона при получении кредита. Теперь меня достали звонками с банка. Что делать, телефоны (3) номера я занесла в черный список, снова звонят.9
Читать ответы (1)
Lexa205reg31
21.08.2014, 19:19

Как избавиться от назойливых звонков банка, связанных с долгом знакомой?

Знакомая без моего ведома и согласия дала мой домашний номер стационарного телефона банку Русславбанк, когда брала в нем кредит, указав банку, что это ее домашний телефон. Сейчас она за кредит не платит. Номер своего мобильного телефона сменила. А банк с утра до вечера звонит мне с требованием, чтобы эта знакомая оплатила кредит. Банку я сообщила, что данный человек здесь не живет, никогда не бывает. Но банк все равно звонит и требует уже с угрозами возврата кредита. Как мне избавиться от этих звонков банка?
Читать ответы (2)
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Лариса
21.01.2014, 10:09

Знакомая использовала мой номер телефона без моего согласия, банк угрожает испортить мою кредитную историю.

Знакомая взяла кредит в банке и не платит его, при этом указала мой номер телефона без моего ведома, мне звонят и присылают смс с угрозами (и днём и ночью) что испортят мне всю кредитную историю вплоть до уголовной ответственности. Звонила им по указанному телефону, заставляют связаться с этой знакомой и обещают что мой телефон удалят, но всё продолжается снова! Какие мои права?
Читать ответы (2)
Бриненко алла викторовна
14.05.2014, 11:46

Проблемы с долгом соседки - как банк использовал мой номер телефона без моего согласия и почему коллекторы продолжают

Несколько лет назад соседка брала кредит и дала без моего согласия мой номер стационарного телефона, тогда давали кредит только при наличии номера стационарного телефона, банк моего согласия на дачу номера не спросил а теперь коллекторы звонят по поводу долга соседки, а она уже несколько раз успела выйти замуж, живет или нет в нашем доме я не знаю, а звонки продолжаются уже много лет.
Читать ответы (2)
Наталья
22.03.2015, 17:52

Как избавиться от назойливых звонков банка, требующих оплату кредита, взятого моей подругой без моего согласия?

У меня трое взрослых детей, которые живут отдельно от меня. Подруга старшей дочери взяла кредит в Восточном Экспресс Банке. Кредит без поручителей, но при этом там в банке у заемщика спрашивают номер телефона кого-нибудь из знакомых. И она дала мой домашний телефон без моего согласия. Сейчас сотрудники банка мне постоянно звонят с требованием, сообщить подруге моей дочери, чтоб она оплатила задолженность по кредиту. Моя дочь говорит, что она поручителем не является, никуда в банк не ходила и никакие документы по поручительству не подписывала. А по телефону я уже устала объяснять это. Что мне делать, чтоб от меня отстали с телефонными звонками? Отключить телефон я не могу, т.к. по нему мне звонит моя мама и подключен интернет.
Читать ответы (1)
Денис Николаевич
13.08.2014, 13:24

Нарушение конфиденциальности - Можно ли подать в суд на банк за передачу моего номера телефона коллекторам без согласия?

Мой знакомый при оформлении кредита дал банку мой номер сотового телефона (без моего согласия)... И банк не позвонил мне и не спросил мое согласие. Через некоторое время знакомый перестал платить кредит и уехал в другой город. Банк передал его дело коллекторам, они как уже три месяца каждый день звонят мне и задают одни и те же вопросы. Мне это уже надоело. Могу ли я подать в суд на Банк и по какой статье?
Читать ответы (1)
Натали
19.09.2014, 19:45

Кредит моей мамы превышает ее возможности - как защитить себя от коллекторов и их угроз?

Моя мама взяла кредит в банке и видимо не может его больше оплачивать в виду высоких процентов (Восточный Экспресс Банк). При оформлении кредита она указала мой номер телефона, но к кредиту я не имею никакого отношения. Теперь коллекторы звонят мне и угрожают. Имеют ли они права звонить моему работодателю, портить мне кредитную историю и т.д. ? Что нужно сделать первым делать и как с ними разговаривать?
Читать ответы (3)
Юрий Викторович
11.10.2013, 08:20

Неуполномоченное использование телефонного номера при оформлении кредита

Рабочий на предприятии взял кредит в нескольких банках, при оформлении кредита, дал мой номер телефона как руководителя, в известность меня при этом не поставил. Банки не уточняли информацию по телефону. Он уволился и уехал, а с меня сейчас требуют погашение кредита. На каком основании и почему. И куда можно обратиться? Фирма называется Росколлектор. Мой телефон знают все подчиненные, рабочих более 200 человек и что за всех теперь платить? izvonkova@bk.ru
Читать ответы (1)