Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ТЭНом водонагревателя Аристон - возможность возврата как товар ненадлежащего качества

11.06.2017, 00:00
• г. Ставрополь

Водонагреватель накопительный Аристон куплен 30.01.17 г в конце марта (26.03.17 г.) сгорел ТЭН (водонагревательный элемент). Заменили по гарантии.

03.06.17 ситуация повторилась с ТЭНом. Отдали в ремонт по гарантии. Пока результата нет, мастер не звонил. Можно водонагреватель вернуть как товар ненадлежащего качества?

Читать ответы (2)
Гарантия результата
Ответы на вопрос (2):

Если товар поломался второй раз, то можете вернуть деньги или его заменить. Пиште претензию, ст.18,19 закона О защите прав потребителей. Удачи!

Спросить

Здравствуйте! Да, конечно. Пишите мотивированную претензию, в ней обязательно укажите, чтобы в случае назначения экспертизы е проводили в вашем присутствии.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ставрополь - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги