Сторонятся вины - страховая компания обвиняет нас в заливе соседей, хотя мы также пострадали от неисправности канализации. Как разрешить эту ситуацию?

• г. Москва

Нас обвиняет страховая компания, что мы залили соседей из-за неисправности канализации и прислали нам счет. Дом старый, стояк был забит. Мы сами пострадали от неисправности. К кому обращаться, чтобы прояснить ситуацию.

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Добрый день!

Нужно разбираться подробнее страховая пойдет в суд и будет взыскиввать ущерб

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Спросить

Здравствуйте! Начинать надо с акта, в котором должен быть зафиксирован сам факт залива, так и виновные в нем, а дальше уже решать вопрос в судебном порядке.

Спросить

В данном случае не нужно добровольно ничего платить. Так как вашей вины видимо в этом нет. Поэтому пусть обращаются в суд и в суде будете предоставлять все доказательства, в том числе на основании чего виноваты вы.Скорее всего в иске откажут.

Спросить

Здравствуйте, Оксана! Вам необходимо получить составленный при заливе соседей акт с указанием причины залива и виновного лица, после этого будет ясно, что необходимо предпринять; по закону ущерб оплачивает виновник залива. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, Оксана! Если страховая обратилась к вам с претензией, то рекомендую со всеми документами обратиться к юристу, вам помогут грамотно составить возражение на иск. И если нет вашей вины, то это необходимо аргументированно доказать. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер, Оксана!

Скорей всего Вы получили от страховой компании претензию.

Если вы добровольно не оплатите, то они подадут иск.

Если в акте о заливе не указана причина, то Вы в суде можете ходатайствовать о назначении экспертизы. В случае, если причиной залива был забитый стояк, то отвечать должна управляющая организация.

Спросить

Статья 56 ГПК. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Начните с вызова управляющей компании и составления акта залива, а дальше уже судебное разбирательство и страховой придется доказать Вашу вину в произошедшем.

Спросить

Наше РЭУ в акте написало, что мы отказались от услуг сантехника и устраняли засор сами, хотя это ложь, т.к.все работы по стояку проходили через наш санузел. Включили сумму, предъявленную страховой компанией в долг по квартплате. Грозятся наложить запрет на выезд из РФ,мы должны улететь в отпуск, у нас билеты. Имеют ли они право это сделать? Спасибо заранее за ответ.

Спросить

Доброго времени суток! Арест на пересечение границы имеют право накладывать судебные приставы исполнители, но не как не РЭУ.

Всего хорошего.

Спросить
Татьяна
21.11.2021, 16:15

Течь стояка канализации - кто должен возместить ущерб соседям снизу?

Была течь стояка канализации. Залили соседей. Стояк защит коробом. Пока я нашла кто разберёт короб, соседей снизу сильно залили. Теперь соседи требуют от меня денег. Моей вины не вижу. Я не препятствовала в доступе к стояку. Только 2 дня искала мастера, который бы убрал короб с помощью болгарки. Служба жкх отказывались убирать короб. Кто будет возмещать ущерб соседям снизу?
Читать ответы (4)
Ольга
26.08.2018, 20:53

Проблемы с канализацией - кто несет ответственность и как привлечь к ней руководство УК?

Необходима юридическая консультация. У нас есть квартира на 1-м этаже девятиэтажки. В доме был забит канализационный стояк (в подвале) и затопило всю квартиру. Вода с нечистотами залила всю квартиру. Был нанесён ущерб. Вызвали ремонтников УК. Они в подвале прочистили стояк и вытащили (с их слов) маленькую тряпочку размером с кулак. Хотим выяснить - кто виноват? Должна ли УК нести ответственность за исправность канализации? За чистку плановую стояков? Как привлечь к ответственности руководство УК? Это уже 2 случай. Весной подобную аварию удалось предотвратить. Но канализация уже была засорена и залило туалет. Ремонтников тогда ждали 2 часа. Вынуждены были вычищать санузел от фикалий соседей по стояку самостоятельно. Спасибо. Жду ответа. Ольга.
Читать ответы (1)
Василий Алексеевич
21.04.2014, 08:07

«Соседская клевета - как защититься при ложных обвинениях в заливе квартиры и забитой канализации»

Соседка снизу обвиняет нас в том, что мы залили её квартиру, у нас забита канализация. Вызвали работников ЖКХ, чтобы произвести осмотр системы водоснабжения и канализации. Факты не подтвердились, о чём составлен акт осмотра. Является ли с её стороны клеветой, и как нам защититься?
Читать ответы (1)
Лариса Михайловна
01.08.2014, 11:18

Не можем заставить ДУК заменить стояк канализации в квартире - протекание и споры об ответственности

Никак не можем заставить ДУК срочно заменить стояк канализации. Стала протекать канализация в квартире, по жил. кодексу заменили трубы сами, но при замене квартирных труб отвалился кусок стояка, невозможно менять канализацию в квартире не дотрагиваясь до стояка. Инженер сказал, что мы сами сломали стояк. Где правда?
Читать ответы (1)
Виталий
11.04.2014, 17:32

Ответственность за ущерб после залива квартиры соседей снизу - кто должен платить - собственник или управляющая компания?

Залили соседей снизу, причина проржавела труба слива канализации, квартира в собственности. Дом старый, кто должен платить ущерб мы или управляющая компания?
Читать ответы (1)
Эмилия
18.08.2016, 07:05

Проблемы с канализацией и отказ управляющей компании - возможно ли не платить за содержание жилья?

Возник вопрос по канализации. У нас в доме на бумагах пишут что централизована канализация, по факту все сточные воды текут в выгребные ямы из которых она должна поступать в канализацию. Трубы все забиты, ямы полуобрушены, все течет под дом. Дома запах невозможный. Управляющая компания отказывается ремонтировать ямы. Говорят что наша канализация бесхозная. К кому только не обращались, но никто не хочет делать. Если мы наймем со стороны людей для исправления ситуации сможет тогда управляющей компании не платить за содержание жилья на размер сметы по ремонту?
Читать ответы (1)
Екатерина
03.11.2015, 19:55

Соседи планируют спилить старый стояк канализации - могут ли они это сделать без моего согласия?

В нашем доме делают канализацию и водопровод дом был без воды на 16 квартир. Моя квартира на втором этаже. Соседи сказали что стояк им не нравится и они его спиливают. А у меня канализация куда? Он им мешает. Имеют ли они право. Наш подъезд т.е 7 квартир заплатили шабашникам и провели пластиковую канализацию. Я не платила муж подсоединился через старый стояк к центральной канализации. Соседка сказала что спилит завтра утром этот старый стояк он ей не нужен. Она меня пугает или правда может это сделать потому что я не согласилась платить и сделала сама.
Читать ответы (1)
Галина
17.08.2015, 15:32

Проблемы с подачей горячей воды в новом доме - как решить спор с Управляющей компанией?

Мы въехали в новый дом без отделки, по проекту санузел был раздельный. Получили разрешение на снос стен. Перенесли стояк горячей воды, т.к. он был посередине санузла со стальными трубами на пропиленовые трубы. Со сдачи дома на нашем стояке была проблема с подачей горячей воды. Мы обратились Управляющую компанию по поводу неисправности подачи горячей воды. Управляющая компания обвинила нас, что мы самовольничали и заменили стояк. Что нам делать, кому обратиться.
Читать ответы (1)
Александр Александрович
31.07.2014, 01:48

Как принудить управляющую компанию заменить канализационный стояк и вертикальные трубы холодной и горячей воды за свой счет?

Извините за поздний вопрос. В моей квартире канализационный стояк в аварийном состоянии, управляющая компания менять не собирается т.к. было общее собрание дома на котором решили жильцы, что вертикальные трубы (т.е, канализация, горячая и холодная вода) меняются за свой счет. Законно ли это? Если нет, каким нормативно-правовым документом можно надавить на компанию, что бы произвели замену канализационного стояка и труб холодной и горячей воды за счет компании? Вертикальные трубы канализации и воды - чугунные. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Александр
08.11.2013, 16:14

Проблемы с канализацией в многоквартирном доме - как решить и кому обратиться?

Я живу в 5-ти этажном доме, на 2 этаже. Дело в том, что у нас между 2 и 3 этажом протекает канализация (в перекрытии). Два года назад 1 этаж поменял часть канализационнго стояка. А у нас немножко видимо просел стояк канализации, образовались трещины в полу и на стояке. С нами никто не согласовывал замену части стояка. Подскажите пожалуйста к кому обращаться, от кого что требовать.
Читать ответы (1)