Проблема с интернет-магазином - оплатил, но товар не отправлен и продавец не отвечает
Я оплатил товар интернет магазину и уже неделю не могу связаться с продавцом, онлайн консультант подтвердил наличие товара и что отправят через 2-3 дня, товар до сих пор не отправлен, на указанный телефон не отвечают, на письма не реагируют что мне делать?
Вам теперь можно писать в специальный отдел по кибер преступлениям, то есть преступлениям в сети интернет, можно и через интернет, что бы они проводили проверку на предмет возбуждения уголовного дела.
СпроситьВозможно Вы стали жертвой сетевого мошенничества, рекомендую обратиться с заявлением в полицию, если оно конечно того стоит.
СпроситьПодавайте в суд при наличии у Вас письменной претензии на основе ст.15 закона о защите прав оптребителей. Госполшину не платите. При необходимости обратитесь в полицию для проверки, возможно мошенники, ст.159 УК РФ. Удачи!
СпроситьДоброго вам времени суток. Я думаю что вам стоит скорее всего пойти и написать заявление в полицию по факту мошенничества. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить