Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

По истечению двух дней, обувь просто не выносимо одевать, ужасно болят в них ноги.

06.04.2011, 21:55
• г. Владимир

Купила в магазине сапоги, померила, показалось удобно. Продавец сказал больше на размер брать не надо, они хорошо разнашиваются. По истечению двух дней, обувь просто не выносимо одевать, ужасно болят в них ноги. В магазине отказались менять обувь, т. к она оказалась ношенной.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

уважаемая Екатерина!

согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Обмен (возврат) товара производится, "если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром".

возможно продавец прав, попробуйте написать претензию в магазин.

удачи!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России