Проблемы с возвратом денег за телефон - Более 3 месяцев ожидаю результаты
Мне нужно вернуть деньги за телефон, 28.02.17 г купила телефон в МТС, 03.04.2017 сдала на ремонт по гарантии, но до сих пор нет ни телефона, ни денег, претензию в магазин подавала, 14.06.2017 будет 10 дней после подачи претензии.
Здравствуйте! Если ответа на претензию нет, Вы вправе подавать исковое заявление в суд в соответствии со ст. 131-132 ГПК РФ. Удачи Вам и всего хорошего!
СпроситьДобрый день.
У Вас есть уникальная возможность получить в 3-4 раза больше, уплаченной за телефон суммы. Без вариантов! Проиграть такое дело невозможно. Телефон - технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?
Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.
Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения, а при необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.
СпроситьОснования для возврата денег у вас есть - ремонт более 45 дней - обратитесь к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи, далее в суд - при отказе.
СпроситьПроблемы с купленным в кредит телефоном - зависание при подключении SIM-карты и Интернета
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Телефон сдала 4 раз по гарантии на ремонт, могу ли вернуть деньги или заменить на новый?
