Пишем два экземпляра заявления на возврат. Один кладем в конверт с адресом местного Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.

Берем в руки Закон «О защите прав потребителей». Показываем сотрудникам кинотеатра статью 32, в которой написано, что покупатель имеет полное право без объяснения причин отказаться от исполнения услуг, вернуть билеты и получить обратно свои деньги, за исключением расходов, понесенных кинотеатром.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возврат билета в кассу.

Как поступить, если ребенок боится кататься на аттракционах, а я покупаю взрослый билет ради компании?

На какую возрастную категорию распространяются правила покупки билетов в театр и цирк для детей?

Как вернуть билеты в кино после начала сеанса, если по закону я имею на это право?

Возможны проблемы при посадке на поезд, если билет куплен на основании свидетельства о рождении, а не паспорта

Как купить детский билет на фирменный поезд №60 в вагон СВ - опыт путешествия и проблемы с льготами.

Отказ в продаже билетов в кинотеатре из-за возрастного ограничения - как решить проблему?

Как вернуть деньги за билет на отмененный концерт, если Кассир.ру отказывается?

Мне 16 лет, купил билет на фильм 18+ в зал не пустили, что делать (Деньги не возвращают)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59