Мошенническое вмешательство в Сбербанк-Онлайн - похищение 84 000 рублей и 75 000 рублей с кредитной карты

Если мошенники ввели меня в заблуждением и оформили на меня потребительский кредит онлайн, есть ли смысл подавать в суд или писать в полицию?

У меня случилась такая ситу-ция! Я нашел в интернете обьявление о помощи в кредите! Написал! Мне ответили, сказали помогут! Нужно было выслать ЛОГИН БЕЗ ПОРОЛЯ! ПОРОЛЬ НЕ ПОСЫЛАЛ! (от онлайн сбер банка)) Суть дело, мошенник зашел в мой онлайн банк БЕЗ ПОРОЛЯ! Там была у меня кредитная карта сбербанка, За которую кредитная я платил два года! Он снял плохой человек с нее 21000 т.р.Заметьте КАРТА ЭТА КРЕДИТНАЯ БЫЛА БЛОКИРОВАННА БАНКОМ УЖЕ ПОЛГОДА! Я НЕ МОГ С НЕЕ САМ НЕ ЧЕГО СНЯТЬ,, ТАК КАК БАНК ЗАПРЕТ ПОСТАВИЛ! Я только мог платить на нее деньги ии все! Я позвонил в Сбер. обьяснил ситуацию, на что мне по телефону ответил оператор_Что Банк НЕ видет какая сумма Снята с кредитной карты!?! ( (как так может быть, не понимаю))) После я сходил в отделение Банка, там обьяснил, написал заявление! Не делю ОНИ разбирались! В конце концов, разобрались Позвонили И сказали ( (НЕ ЧЕГО НЕ ЗНАЕМ! ВЫ ЛОГИН ТАК КАМУТО ДАЛИ,, ЗНАЧЕТ ПОСТАВИЛИ СВОЮ ПОДПИСЬ!))) НО Я ЖЕ НЕ ПАРОЛЬ ДАЛ ОТ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА ОНЛАЙН А ЛОГИН! ИЛИ ВЫ САМИ СНЯЛИ ЭТИ ДЕНЬГИ! Я НЕ МОГ,, КАРТА БАНКОМ БЫЛА БЛОКИРОВАНА! КОРОЧЕ, ПЛАТИТЕ ЕЩЕ ДВА ГОДА ТАК СКАЗАЛИ! ТЕПЕРЬ Я ХОЧУ ПОДАТЬ НА СУД НА БАНК, ИЛИ СЛУЖБУ БЕЗОПАСНОСТИ! ЕСЛИ ОНИ НЕ МОГУТ ОБЕЗОПАСИТЬ КЛИЕНТА ОТ МОШЕННИКОВ! И СЕЙЧАС Я ОПЯТЬ ДОЛЖЕН ВЫПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ! ( (МОГУ Я ПОДАТЬ НА СУД ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! ( (тем долее они разбераться не хотят, время тратить свое)) Деньги сняли мошенники, А они не видят, карта была моя блокирована я не мог с нее деньги снять, А мошенники СНЯЛИ))) Что за служба безопасности в банке! Если не могут обезопасить своих клиентов!

30.03.16 г. Был взломан личный кабинет Сбербанка-онлайн и похищены денежные средства с двух карт. Карты я заблокировал и 31.03.16 г. в сбербанке была написано заявление о взломе и краже. Потом в Полицию подал заявление. Я переживаю по поводу кредитной карте я пользовался ей в магазине делал покупку на некоторую сумму. Остаток по карте украли. Что мне делать, может надо ещё куда-то написать? Сумма для меня не малая.

Суть: Произошёл несанкционированный вход в личный кабинет Онлайн Сбербанка. Регистрации клиента в СБОЛ, ни когда не было. Идентификационных данных клиент не получал. После прихода СМС уведомления о входе в СБОЛ, в течении 1 часа, клиент путём личной явки в отделение Сбербанка, заявил о несанкционированном доступе в Л.К. СБОЛ. Во время блокировки Социальной банковской карты, оператор прокомментировала, что происходит движение по счетам вкладов. После блокировки карты и счетов, путём перерасчёта, операционист определила потери от несанкционированного входа посторонними лицами в сумме более 100 тыс. рублей. Было написано заявление в отд. Сбербанка по форме банка, на следующий день, подано заявление в полицию. По прошествии месяца с момента происшествия, Сбербанк прислал СМС уведомление о констатации факта рассмотрения заявления. Клиент намерен написать письмо-претензию в Сбербанк (территориальный и центральный офис). Вопрос: какова форма такого письма и какие документы необходимо приложить к письму?

25.10.20 сняли две суммы с кредитной карты сбербанка и 26.10.20 г еще одну сумму, без моего ведома, СМС на телефон не поступали. Сегодня зашла в сбербанк онлайн и увидела эти списания, чуть инфаркт не случился, позвонила заблокировала карту, поехала в сбербанк они доказывают что переводы были подтверждены с моего телефона. Такого не может быть однозначно, Что мне делать?

По моей банковской карте были совершены мошеннические действия, о чем я уведомила банк-держатель в течении часа. Так же я написала заявление в полицию. Банк в возврате денежных средств на счет карты отказал. Каковы мои дальнейшие действия? Какова вероятность того, что деньги найдут?

Ровно год назад у меня было мошенническое снятие денежных средств с карт, путем входа в онлайн кабинет. Первые средства ушли (я их уже похоронила), но последнюю сумму я успела заблоктровать с помощью оператора 900. Оператор увидела, на какую карту и какая сумма идет операция и заблокировала карту мошенника и мои тоже. Оператор сказала мне, что деньги на счет мошенника не поступят они нахолятся в системе сбербанк и 100% вы их получите обратившись в полицию с заявлением. Вот сегодня 13.06. ровно год. Деньги мне так и не вернули. Подскажите какие есть еще пути? Только если можно не на телефон.

С моего счёта Сбербанка перевели средства через мобильный банк без моего ведома. В те дни, когда эти средства были переведены, перестали приходить смс, в том числе и с номера 900, даже когда я совершал покупки с помощью карты. А покупок было много, так как это были дни моей свадьбы. Ни телефон ни банкоскую карту я никому не давал, на свадьбе не пил! На следующий день после свадьбы в офисе сбербанка обнаружил, что часть денег в размере 25 тысяч пропали с карты. Я зашёл в сбербанк on-line и обнаружил, что, в те дни, пока не работало смс оповещения, с моей карты были сделаны переводы посредством мобильного банка на чужие счета. Также, в личном кабинете на сайте мтс обнаружил, что на счёт моей сим-крты поступали средства с моей банкоской карты и тут же переводились на неизвестные платежи в течении двух дней. Я позвонил на горячую линию МТС и мне сообщили, что средства были переведены со счёта сим-карты через услугу быстрый платёж. Написал претензию в банк, объяснил, что моей сим-картой не могли воспользоваться никто кроме меня. В банке мне сказали, что мои средства переведены на карту сбербанка другого региона. При мне служба безопасности сообщила сотрудникам банка номера карт и имена владельцев карт, на которые были переведены средства. Сотрудники банка отправили меня в полицию, где от меня потребовали выписку по операциям. Следователь отказывался принять заявление из-за того, что небыло выписки. Кроме того, он утверждал, что банк должен был мне сообщить данные владельцев карт, на которые были перечислены мои деньги. Я предоставил выписку. Мне сообщили имена тех, на чьи счета были переведены деньги. Но дело так и не возбудили, подозревая, что я сам дал свою информацию третьим лицам. Ни банк, ни МТС деньги не вернули, заявления были написаны. Что мне теперь делать? Заранее благодарю.