Купили планшет ребёнку Prestigio 3g в Юлмарте. При игре в танки планшет стал Выкл. При чем время точного нет может через 10 мин, а может и через 30 мин. Сделала заключение фирма Юлмарт, что планшет рабочий. Я с этим не согласен и не знаю что делать
Посоветуйте пожалуйста что делать в данной ситуации?
Добрый день. В соответствии со статьей 18 закона О защите прав потребителей Если Вы не согласны с результатами экспертизы, проведенной продавцом, то вы имеете право оспорить в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте. Если товар на гарантии, то можете сдать его в сервисный центр. Там и проверят его на дефекты и ремонтопригодность.
Спросить
Вам в таком случае нужно подать на них в суд провести судебную экспертизу за счет продавца и взыскать с них деньги, неустойку, моральный вред и штраф.
Спросить
Подавать в суд. Там просить назначить экспертизу (ст. 79 ГПК РФ).
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Здравствуйте.
Возможно, планшет не тянет такую тяжелую игру. Но по закону Вы вправе оспорить такое заключение в судебном порядке.
Спросить
