Мой телефон в кредите, и застрахован. Он начал сам по себе включаться. Что мне делать? Кредит платить еще несколько месяцев.

• г. Краснодар

Мой телефон в кредите, и застрахован. Он начал сам по себе включаться. Что мне делать? Кредит платить еще несколько месяцев.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток!

Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 вам нужно передать телефон на ремонт.

Спросить

Обращайтесь к продавцу, чтобы потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.

Спросить

При обнаружении недостатков в сложно техническом товаре, Вы вправе требовать его ремонт, а при обнаружении в таком товаре существенных недостатков - требовать обмен товара или возврат денег. Обратитесь к продавцу с письменной претензией.

Спросить
Амина
30.04.2015, 09:42

Что делать, если кредит не застрахован - опыт семьи

В марте 2013 года мой сын взял кредит в альфа банке, кредит он застраховал на 400 т. р, в ноябре 2013 года погиб, документы о кредите мы не успели получить при жизни, они остались в банке. При переведения после одобрения кредита на карту, мы звонили в москву, спрашивали, застрахован кредит или нет, нам ответили да он застрахован, через полтора года на меня долг, якобы страховки на кредит не было. Что мне делать, как узнать куда делась страховка. КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛ. Г КИСЕПЁВСК.
Читать ответы (1)
Инна
25.02.2013, 20:35

Что делать, если страховая компания не начала выплаты по застрахованному кредиту после смерти бывшего мужа?

Мой бывший муж взял кредит в банке, кредит застрахован. Бывший муж умер. Документы о смерти были предоставлены в банк и в страховую компанию. Страховая компания взяла на себя обязательство выплаты кредита. В банке сказали чтопока страховая компания не начала выплаты по кредиту, кредит надо платить мне (моя несовершеннолетняя дочь вступает в наследство) Прошло 3 месяца, я плачу кредит. В страховой компании каждый месяц обязуются выплатить до конца месяца.. Мне и дальше продолжать платить? И кто потом вернёт разницу? В страховой компании фиксированая сумма кредита, на день принятия от нас документов о смерти. А по банку сумма меньше т.к. я кредит плачу. Что делать?
Читать ответы (1)
Виктор
25.03.2016, 09:42

Возможен ли ремонт или обмен телефона, взятого в кредит, после нарушения его работы и повреждений?

Взял в кредит телефон за 15000 р через два месяца начал сам по себе отключаться и включаться ранял на панели мелкие царапины возьмут на ремонт? Или обмен?
Читать ответы (1)
Алина
15.01.2013, 13:43

Как расторгнуть договор купли-продажи телефона в кредит и оформить претензию

04.07.2012 года приобрела телефон НТС.13.01.2013 года он начал сам по себе выключаться и включаться. Каким образом мне можно расторгнуть договор купли-продажи если телефон куплен в кредит? Как правильно оформить претензию? С чего начать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Мария Александровна
14.05.2014, 12:06

Как несвоевременная выплата кредита сыном повлияла на мою кредитную историю

У меня была хорошая кредитная история. Кредиты выплачивались вовремя, иногда заранее. Сын взял кредит и не погасил до конца, при оформлении кредита он указал мой номер телефона, как родственника. Мне звонили, но я не оплачивала его долг. Когда захотела оформить кредит себе, мне отказали в получении кредита, ссылаясь на то, что у меня испорчена кредитная история. Могло ли то, что сын не выплатил кредит и указал мой контактный телефон и мои данные повлиять на это?
Читать ответы (1)
Ксения
06.01.2016, 16:29

Опыт использования Lenovo s660 на кредит - проблемы с сенсором на 4-м месяце. Какова политика гарантии и замены?

Брала телефон в кредит Lenovo s660 на 6 месяцев, прошло 4 месяца использования и оплаты кредита ежемесячно, как начал зависать сенсор, какое то время не работал вообще, нажимался сам собой, теперь не работает половина экрана, скажите примут ли у меня телефон (гарантия год, при оформлении кредитного договора сказали что чека при кредите не выдают) выдадут ли мне телефон аналогичный моему и нужно ли мне оплачивать кредит на время ремонта?
Читать ответы (1)
Александр
07.09.2015, 20:12

Как избежать погашения кредитов с матерью, стоящей на учете у психиатра и находящейся в психбольнице, если кредиты застрахованы?

Мама взяла по одному кредиту в двух банках, она стоит на учете у психиатра. Сейчас она попала в психбольницу. Я сын, что делать чтоб не платить кредит. Кредиты застрахованы.
Читать ответы (2)
Анна
19.02.2015, 16:26

Проблемы с кредитом в Хоум Кредит - Как справиться с назойливыми звонками банка?

При получении кредита в Хоум Кредит моя подруга указала мой телефон (как телефон сестры). Теперь у неё просрочка по кредиту, сотрудники банка звонят мне по нескольку раз в день. Я могу куда-то пожаловаться на них?
Читать ответы (2)
Наталья
13.09.2016, 23:08

Как поступить, если купленный в июне в кредит мобильный телефон, застрахованный, имеет трещину на камере?

Я купила моб телефон в кредит в июне месяце т.г. телефон застрахован а на днях обнаружила трещину на камере... что мне делать какие мои действия? Спасибо.
Читать ответы (1)
Владимир Федорович
16.10.2016, 19:09

Неприятные смс о задолженности по кредиту - как защититься от мошенничества?

В последнее время поступило несколько смс на телефон о якобы моей задолжности перед банком по кредиту и грозящими судебными разбирательствами. Соответственно кредита я ни какого не брал и поставлен в тупик данной ситуацией. Могли кто по подложным документом на мое имя взять кредит? Либо мошенник мог назвать только мой номер телефона и сообщения идут мне? посоветуйте выход. Спасибо.
Читать ответы (4)