В течении какого времени должны ответить на претензию, отправленную в управляющую компанию?
Добрый день, в течение 10-ти дней.
Статья 31 ФЗ "О защите прав потребителей". Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.Спросить
В течение 10 дней с момента получения. Если ответ направят по почте, этот срок может быть увеличен на время почтовой рассылки.
Спросить
Получается что, после ремонта крыши мою квартиру затопило. Обои отвалились, пол вздулся. При каждом дожде у меня потоп. Составили акт с представителями управляющей компании, сделали независимую экспертизу, направили претензию в управляющую компанию, ответа нет месяц. Можно писать в суд?
Спросить
Совершенно верно, теперь Вам необходимо готовить исковое заявление в суд с приложением к нему заключения экспертизы. Всего Вам хорошего.
Спросить
Смотря как почта работает. Если УК отправила ответ в последний день срока, то можно еще недельку потянуть, пока готовить иск, посчитать неустойку и т.п.
Спросить
