Я сейчас позвонила в скорую помощь Волгодонска, объяснила, что ребенку очень плохо, напряжение головы, которое сопровождается тошнотой и рвотой. Девушка минут 5 сначала с кем-то разговаривала, потом все таки решила выслушать меня. Я ей несколько раз объяснила в чем дело, еще сказала, что моего мальчика 21 июня госпитализируют. Говорю, что ему очень плохо, она мне говорит, что ей это не интересно. Как это понять?

Данные разговоры нужно записывать и сообщать в департамент здравоохранения, прокуратуру. Халатность нужно наказывать. Всего доброго.

Это надо понимать так, что фельдшер-диспетчер - дура. Простите. Сегодня день медработника и все уже после банкета. Звоните еще раз и требуйте старшего врача смены. И ни слова о предстоящей госпитализации ребенка. Ригидность задних мышц головы говорит о многих заболеваниях. Срочно ребенка увозите в стационар, если опять не поймут. И после жалобу в Минздрав.

Добрый вечер. Вам опять необходимо набрать сейчас скорую помощь А если они не приедут в таком случае вам необходимо срочно сообщать о звонить следственный комитет чтобы дежурный следователь и начал заниматься этим вопросом.

Здравствуйте! В данном случае вам нужно записать на диктофон данный инцидент и обратится в департамент здравоохранение. В соответствии с законодательством РФ.

Проблемы коммуникации и безразличие оператора скорой помощи к звонящей матери - отчет о плохом опыте обращения в Волгодонской скорой помощи

Жалоба на скорую помощь - ожидание и непрофессионализм во время вызова

Мне нужен образец жалобы на скорую помощь, отцу стало плохо он вызвал скорую, мало того что он ждал ее 30 минут, так с ним еще не брежно разговаривали и когда он попросил помощи т. к не было больше сил даже разговаривать они сказали, что сейчас уедут, а его отставят, помогите пожалуйста.

Читать ответы (3)

Можно ли как то пожаловаться на скорую помощь, что она так долго ехала и я потеряла кормильца семьи?

У меня такая ситуация произошла, моему гражданскому мужу стало плохо (у него начались судороги) я стала вызывать скорую помощь, звонила два раза, даже спрашивала чем я могу ему помочь в ответ они мне сказали НИЧЕМ ждать их! Ждала их 25 минут, когда скорая приехала они с порога мне сказали, что мой муж мёртв! Можно ли как то пожаловаться на скорую помощь, что она так долго ехала и я потеряла кормильца семьи?

Читать ответы (1)

Отказ скорой помощи привел к смерти дедушки в возрасте 86 лет

05 августа 2013 года ближе к обеду мне позвонила бабушка, что деду плохо, может инфаркт либо еще что-то она не знает, ему было 86 лет, я сразу прибежала и увидела, что он как-то странно хрипел, я сразу позвонила в скорую помощь, объяснила все обстоятельства, но меня спросили сколько деду лет, я ответила 86, на что мне сказали что к таким старым людям они не выезжают, позже я опять перезвонила мне ответили тоже самое. Спустя несколько часов дед умер!

Читать ответы (1)

Моего сына несправедливо обвиняют в разбитом телефоне - мама мальчика требует возмещение ущерба

Дети после уроков прыгали с горки, и потом подрались, мальчику сломали телефон, и обвинили моего сына, Все участники драки (дети 9 лет) сказали, что мой сын ударил этого мальчика в то место в пуховике, где лежал телефон в чехле... Учительница верит этому мальчику, а моего сына, не слушают. Потому что мальчик отличник, а мой плохо себя ведет на уроках. И с её слов он мог бы это сделать... Мама мальчика требует возмещение ущерба, Дело не в деньгах, за сына обидно. Я ему верю.

Читать ответы (1)

Мать получила звонок от адвоката - дело о нападении на ее сына возобновлено и требуется оплата для его закрытия

Ещё летом произошла не очень приятная ситуация, мальчишки вступились за брата и ударили мальчика. Мальчик написал заявление, дело завели на трёх мальчиков, один из которых ходил на допросы с адвокатом, потом про это дело забыли. А сейчас этот адвокат позвонил маме того мальчика который ходил с этим адвокатом и говорит, что дело возобновили, при этом ни одного из мальчишек на которых якобы заводили дело не вызывали в полицию. Теперь она позвонила и сказала, что в течении 2-ух дней нужно заплатить деньги, для того чтобы это дело закрыли, потерпевшему, адвокату и дознователю. Проясните ситуацию пожалуйста.

Читать ответы (3)

Проблемы с получением материнского капитала

Меня зовут ирина. Мы на материнский капитал решили купить дом. все документы оформили, купля продажа была. Документы все прошли сказали, что всё нормально сказали ждать два месяца и деньги переведут хозяйки дома на её счёт. прошло три месяца денег нет. хозяйка дома звонит нам, я позвонила в пенсионный фонд, мне там сказали что деньги перевели неделю назад. Я звоню хозяйки дома, говорю ей что деньги перевели неделю назад. Она мне говорит, что денег нету. Мы едем в пенсионный фонд, говорю им так и так, денег нет. она смотрит и говори вам отказали мол ребёнку ещё трёх лет нету. Мол денег не будет, я ей говорю и что нам теперь делать документы все прошли, по чему вы даже не позвонили не чего не сказали? Ну я дажеееее неееее знаю она нам говорит. Комиссия так решила. И мы теперь не знаем что делать, где деньги брать отдавать хозяйки дома. Подскажите пожалуйста что нам делать хозяйка дома хочет на нас подать в суд, сказала что мы её обманули.

Читать ответы (2)

Звонить в скорую и молиться на то, чтобы попался компетентный оператор с чистой совестью?

Мне 19 лет. Сегодня утром я стала свидетелем аварии, в результате которой пострадал человек. Это было большое потрясение, но еще большее меня ожидало впереди. Хотела хоть чем-то помочь и позвонила в скорую. Ответившая на звонок девушка не представилась и разговаривала грубо, а после и вовсе перешла на крик, сказала, что я смеюсь и развлекаюсь и бросила трубку. К сожалению, это не первый случай, когда со мной так обошлись операторы скорой помощи. Мне очень хотелось бы хоть как-то повлиять на эту структуру, потому что, если не дай бог что-нибудь случится с кем-нибудь из моих знакомых, я не буду знать, что делать. Звонить в скорую и молиться на то, чтобы попался компетентный оператор с чистой совестью? Пожалуйста, подскажите, куда можно направить жалобу, могу ли я подать в суд на Call center Скорой помощи, и распространяется ли на данную ситуацию закон о защите прав потребителя (ведь это же услуга, предоставляемая гос-вом, а я её потребляю). Очень надеюсь на Вашу помощь и заранее благодарю.

Читать ответы (2)

Могут ли отчислить ребенка из школы за разговор с учителем нецензурными выражениями по телефону?

Могут отчислить ребёнка из школы за то что он разговаривал с учителем нецензурно по телефону? Она ему позвонила первая не представилась и угрожала милицией. До этого пацаны в чате играли в игру. Было много звонков на тел моего сына в том числе и учитель позвонил. Он не знал с кем он говорит (голос у неё осипший) он думал сначала что говорит с кем то из ребят. Ребята играют из разных городов.. Затем он перезвонил на её номер спросил где же наряд милиции (он дал ей наш адрес) Ну и начал ее оскарблять Разговаривал с ней думая что это парень. Она провацировала его 7 минут и всё записывала. Говорила что он ненормальный и тому подобное он в ответ матом. И это в течение 7 минут. Теперь нам сказали уходить из школы. Сейчас ребёнок с переломом ноги (к стати этот разговор происходил когда нога уже была поломана)2 месяца гипс до 15 апреля и директор сказала больше в школу не приходить. Правомерно ли это? Спасибо.

Читать ответы (1)

Ему было 56 лет, мне 54, мы с 12 летней внучкой которую мы ростили с рождения остались без кормильца.

Мой муж заболел 13 июня, поднялась высокая температура, все праздники я давала ему жаропонижающие лекарства, 16 он обратился к участковому врачу, она проверила давление, температуру и поставила диагноз ОРВИ, 17 июня муж пожаловался на сильную головную боль, температура была 38, давление низкое, я позвонила в скорую описала ситуацию, мне посоветовали дать ему крепкий чай и цитромон, что я конечно сделала, но скорая не приехала, днем в 13 примерно часов позвонила внучка и сказала что тдеду очень плохо он просит вызвать скорую, я сразу же позвонила в скорую помощь, они приехали поставили уколы, сказали что он поспит и оставили его дома в беспомощном состоянии, через два часа я прибежала домой, муж спал, но очень беспокойно, через час я снова вызвала скорую, они приехали и сказали что мой муж в глубокой коме, в приемном покое сразу определили что у моего мужа минингит, через четыре дня не приходя в сознание мой муж умер в реанимации. Ему было 56 лет, мне 54, мы с 12 летней внучкой которую мы ростили с рождения остались без кормильца. Что мне делать куда обращаться я незнаю. Имею ли я право на материальное возмешение за халатное отношение врачей скорой помощи которые вовремя не оказали ему медицинскую помощь.

Читать ответы (1)

Задержка скорой - Разочарование и горе ночи, когда отец умер в ожидании помощи

15 октября папе стало плохо в 13.47 вызвала скорую, прошло 40 минут скорой не было, папе становились все хуже. Позвонила опять в скорую оказалось, что она даже ещё не выехала, через минут 20 позвонила опять в скорую бригада также ещё не выехала, говорили ожидайте. После ещё 20 минут он умер, позвонила в скорую, сказали она выехала ждите. После его смерти скорая приехала спустя 10 минут. Могу ли я на них подать в суд?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59