Как решить проблему с недобросовестным продавцом в сфере СП и оскорблениями в социальных сетях?

Интересует такой вопрос: сегодня по ошибке были перечислены деньги на чужой киви-кошелек, была доп. взята комиссия. Обратились в службу киви, платеж заморозили и возврат денег теперь предстоит осуществлять через владельца терминала. Могу ли я получить все средства обратно вместе с комиссией? Операция не была завершена и деньги не были зачислены на киви-кошелек.

Оплачивала кредит через сайт с банковской карты, в итоге деньги сняли два раза. До банка куда оплачивался кредит деньги так и не дошли, средства зависли на счетах киви банка, которые в ответ на мое письмо ответили вот этим: Добрый день. По нашим данным платежи с указанной карты был зачислены на Qiwi Кошелек. Согласно п. 9 ст. 5 ФЗ "О банках и банковской деятельности", осуществление переводов электронных денежных средств является банковской операцией, следовательно, на данные операции распространяется режим банковской тайны. В связи с этим мы не можем предоставить номер Кошелька, на который денежные средства были зачислены. К сожалению, мы не можем отменить данные переводы. В соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» после зачисления денежных средств в адрес получателя платежа, наступила безотзывность перевода денежных средств. У КИВИ Банк (АО) нет правовых оснований для отмены платежа и возврата денежных средств. Согласно п. 11 ст. 5 вышеуказанного закона, обязательство оператора по переводу денежных средств прекращается в момент наступления его окончательности. Но этот платеж не предназначался этому банку, а совсем другому. Помогите пожалуйста. По кредиту из за этого идут просрочки.

Хотела бы проконсультироваться по такому вопросу я столкнулась с такой ситуацией, делала покупки вещей у простых людей которые занимаются СП...с каждой они естесственно брали процент орг сбора (20%)...я переводила каждый раз с электронного кошелька им за покупку, все было хорошо прошло полгода эти люди мне говорят что им на счет деньги не поступали я говорю что буду разбираться с этим.. но они это не слышат и требуют чтоб я им оплатила все деньги которые не поступили, у меня на руках есть все чеки по мимо этого пришел заказ и я из-за сложивщейся ситуации не хочу его выкупать, но этот человек пишет мне в соц. сетях каждый день и требует оплату настоятельно говорит если не оплачу примет меры другие, типа у нее папа дочери фсб и он разберется с этим... что мне делать и как мне быть в такой ситуации (люди которые занимаются СП это не интернет магазин, а люди которые по мимо своей основной работы занимаются скупкой по оптовым ценам и перепродают накидывая 20% орг сбора)

Как вернуть средства переведённые к мошенникам через электронный кошелёк киви?

У меня сложилась такая ситуация, в которой мне очень нужен ваш совет,. Я оплачиваю кредит через киви кошелёк,так как ездить в отделение банка нет возможности, так 10 декабря 2015 года я положила на счёт кошелька 15700 рублей, все платежи прошли успешно, дома когда я хотела оплатить кредит, я увидела, что на счету только 1700, а 14000 сначала были зачислены, потом отменены и теперь висят в системе киви. Я сразу стала звонить в службу поддержки киви, там мне сказали, что да платежи прошли успешно, но потом почему то отменены провайдером, что мне надо составить заявку в службу поддержки срок рассмотрения заявки в течении суток, заявку я оставила пришёл номер заявки и всё.Звоню в киви уже третий день, они меня кидают с одного номера на другой, то говорят что заявка рассмотрена и деньги на стадии зачисления, то говорят что срок рассмотрения может составить до 30 суток, деньги на счёт так и не поступили. Что мне делать, кредит не могу оплатить, так как не пришли.

Попала я в очень неприятную ситуацию и надеюсь вы мне что-то посоветуете. Заказала вешь в интернете (у частного лица, отзывы о работе имеются, что мол добросовестно высылает товар), и перевела продавцу деньги через терминал на киви-кошелек. Прошла неделя, деньги продавцу не поступили. В техподдержке киви и ей (продавцу) и мне (покупателю) твердят что ждите, идет поступление, и тд. Это при том, что техподдержка терминала, через который я внесла платеж, предоставила инфлрмацию, что от них деньги в киви-банк прошли неделю назад (в день внесения мной денег). Вопрос: как вернуть деньги? Как добиться чтоб продавцу пришли эти деньги, сумма для меня оч значительная (17 тысяч)... ?

Был сделан заказ через сайт в летуаль, на одну из позиций предоставлялась скидка 50%, а именно туалетная вода, при оформлении и оплате заказа товар был в наличии. Сейчас в статусе заказа написано, что некоторые товары в данном заказе не доступны для покупки, а именно этот парфюм со скидкой. На данный момент на сайте стоит цена в 2 раза дороже. Я не хочу возврат денежных средств за данный товар, хочу получить именно товар. Как можно это сделать?

Сделал транзакцию на электронный кошелек киви одному нехорошему человеку за услуги которые он должен был мне предоставить. Соответственно деньги он получил, но обещанного я не получил. Из всей информации которая у меня есть это переписка с человеком номер кошелька и чек о переведенных средствах. Вернуть денежные средства я уже не могу т.к. платеж уже прошел, могу ли я как то изменить ситуацию в свою сторону если напишу заявление в полицию о мошенничестве которым занимаеться данное лицо.

Получила займ как бы от частного лица заполнила договор, это т частник прислал мне перевод на киви кошелек с таким комментарием Зачислен перевод 100 000 RUB от абонента: Интернет Банк ПервоБанк - Банк Оnline. Для зачисления полученного перевода на счет, необходимо оплатить перевод банка. С уважением Интернет банк ПервоБанк - Банк Оnline-то развод? И еще в договоре был такой момент, что договор начинает действовать при зачислении средств на счет, считается ли это зачислением средств на счет и если я отменю эту операцию, ко мне потом не будет претензий, что деньги были перевелены, отдавайте долг, ничего не знаем...?

На сайте покупок висит денежная сумма. Я платила за товар наличными, но товар пришел, они перевели деньги на электронный кошелек своего сайта. На эти деньги я ничего не могу купить на этом сайте. Они отказываются отдавать деньги наличными или переводить на счет вне сайта. Как я могу получить эти деньги? Документа о том что я ом давала деньги у меня не осталось, т.к. прошло 2.5 года.