Возврат денег после некачественного лечения стоматологом - возможно ли в случае неполной очистки трехканального зуба с воспалением?

• г. Сыктывкар

Здоавствуйте! Хочу спросить, могу ли я вернуть деньги, если стоматолог некачественно выполнил работу. Трехканальный зуб с воспалением. 2 канала почистили, а третий даже не открыли. Закрыли временной пломбой. Обратилась снова с жуткой болью. Но было отказано.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию главному врачу медучреждения согласно Закона о защите прав потребителей. Затем в суд с иском о возмещении морального вреда. Г/п платить не нужно. Удачи Вам.

Спросить

Доброго времени суток!

Вам нужно направить письменную претензию с указанием в чем заключается некачественно оказанные услуги и просить согласно ст. 18 ЗоЗПП удовлетворения одного из требований.

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сыктывкар - онлайн услуги юристов

Татьяна
03.02.2018, 09:55

Вопрос о возможной оплате повторного лечения после обнаружения гнойного переодонтита через два месяца после первичного лечения

Здравствуйте, скажите пожалуйста, вот такой вопрос:"Два месяца назад лечила два передних зуба, было лечение глубокого кариеса и реставрация их. И вот неделю назад жутко заболел один из зубов, поехала в ту платную клинику-вскрыли, а там гнойный переодонтит. На новое лечение написали новый счет за лечение, да к тому же начал болеть и второй зуб. скажите пожалуйста, должна ли я платить за повторное лечение? Или все же клиника должна устранять за свой счет? Ведь я пришла корни зубов были здоровые.
Читать ответы (1)
Светлана
10.09.2020, 12:38

Некачественная замена пломбы в стоматологической поликлинике привела к деформации лица и росту кисты - что делать в этом случае

В стоматологической поликлинике в 2017 г. по полису ОМС мне некачественно заменили пломбу, в результате чего была сильная боль в зубе и, как мне сказала стоматолог на вторичном осмотре, образовалась киста. Эти три года зуб периодически болел и при этом росла киста, из-за чего деформировалось лицо — вытянулось и испортилась форма лица, став мужеподобной. На данный момент киста увеличилась в объёме настолько, что стали разрушаться нижние зубы, находящиеся под проблемным. Кроме того, мучает периодическая боль. Выписку из поликлиники, где мне тогда испортили зуб, я получила. Можно ли что-то сделать в данном случае? Важно, что проживаю я на данный момент уже в другом городе.
Читать ответы (5)
Виктория
20.04.2017, 07:00

Возврат за неоказанные услуги стоматолога

Помогите разобраться с отказом в возврате части денег за неоказанные услуги стоматолога. Исправляла прикус с помощью брекетов. Оплатила весь курс лечения, который включал сами брекеты, их установку и снятие, а также установку ретейнеров для фиксации результата после окончания лечения. Потом мой врач перешла в другую клинику. До конца лечения оставалось недолго, поэтому мне рекомендовали не менять врача и завершить лечение у нее же в другой клинике. Я так и сделала. Снимать брекеты я буду тоже у этого врача, а не в старой клинике. Поэтому я обратилась в старую клинику, чтобы мне вернули стоимость услуг, которые не будут оказаны - снятие брекетов и установка ретейнеров. Но мне отказали. Сказали, что исправление прикуса - это единая комплексная услуга, ее нельзя разделить и вернуть стоимость какой-то части. В связи с этим 2 вопроса: 1. Как я понимаю, этот отказ незаконен? Если это так, то какие действия мне надо предпринять и на какие статьи ссылаться? И более важный вопрос: 2. Допустим, я добьюсь, чтобы мне вернули часть денег. А как добиться, чтобы сумма была справедливой, а не 100 рублей? У меня нет никаких смет и калькуляций, в которых были бы перечислены все обещанные мне услуги с указанием стоимости каждой. В клинике сказали, что у них такого документа тоже нет. Но они ведь могут напечатать его с указанием любых сумм! Думала требовать сумму согласно прайс-листу, но это вроде некорректно - ведь там указаны цены при оплате услуг по отдельности и обычно эти цены больше, чем цены при оплате услуг в комплексе. И непонятно из какого прайса брать цены - из сегодняшнего или из того, который был в момент оплаты курса лечения.
Читать ответы (12)
Анастасия
05.10.2016, 11:20

Хроническое заболевание после некачественного лечения зуба - Как вернуть деньги и привлечь врачей к ответственности?

Что необходимо предпринять для того чтобы вернуть деньги не некачественное лечение зуба, которые привело к возникновению хронического заболевания. История вкратце: Откололся кусочек пломбированного зуба с нервами, обратилась в платную клинику для восстановления скола 36 зуба. Зуб не беспокоил, но жевать было неудобно из-за травмирования пищей десны. На тот момент находилась на 7 месяце беременности. Врач расковыряла зуб, сказала, что зуб с пульпитом и надо нервы удалять. Поставила мышьяк, через 4 дня за одно посещение почистила каналы и поставила постоянную пломбу. Снимок сделан не был. Зуб стал болеть после лечения, но врач отказалась что либо сделать, сказав, что это нормально. После родов зуб продолжал болеть. Я решила сделать снимок, но стоматологический кабинет не работал из-за ремонта. В итоге я промаялась с зубом около 4 месяцев, еженедельно звоня в клинику, где мне твердили что они пока не работают. В итоге, когда кабинет заработал, снимок сделали, сказали, что все хорошо и отправили на удаление. Мне пришлось перелечивать зуб в другой клинике, где мне по итогу лечение был поставлен диагноз хронический периодонтит. В клинику, где было отказано в переделки своей работы, было направлено письмо с претензией, но сотрудники отказываются получать данное письмо. Какие действия мне необходимо произвести, чтобы вернуть потраченные на лечение денежные средства и наказать врачей, которые халатно относятся к своей работе. Заранее благодарю.
Читать ответы (5)
Наталья
01.05.2015, 10:35

Претензия на врача и возврат денег за некачественное лечение зубов - моя история

У меня такой вопрос: Могу ли я вернуть деньги за некачественное лечение зубов? Я делала зуб в частной клинике, после лечения у меня всю ночь болел зуб который мне якобы вылечили. Сделали мне даже без снимка. На следующий день я пошла в эту же клинику со снимком, на что врач мне сказал что у вас все хорошо. Но зуб так и продолжал болеть. Я его спросила как так, если у меня этот зуб даже не до конца сделан, по зубу видно. На что врач мне стал утверждать что он делал зуб который рядом, а не тот на который я ему показываю. В итоге он решил сделать из меня дурочку, типо я не помню какой зуб он мне лечил и какой у меня болел. На руки не каких документов мне не дали. Как я могу написать претензию на врача и вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лариса
02.09.2017, 15:08

Каким образом возместить ущерб после некачественного лечения зубов?

Здравствуйте. 19.10.15 г. обратилась в стоматологический центр для осмотра зубов, с последующим лечением. Снимок не делали. Вскрыли каналы, удалили нерв, запломбировали 3 канала, поставили пломбу. После лечения зуб вёл себя беспокойно, в ночное время появлялась пульсирующая боль. Обратилась к доктору, объяснил, что после лечения зуб может болеть. В мае 2017, зуб начал болеть периодически, я сделала снимок и обратилась в другую клинику, т.к. находилась в командировке в другом городе. На консультации мне объяснили, что плохо запломбированы каналы, поэтому на корне зуба сильное воспаление. И как себя поведёт зуб в дальнейшем, уже никто гарантии не даст. Нужно всё вскрывать, заново чистить и лечить каналы, а воспаление может проявиться по разному не предсказуемо. Гарантия на пломбу 1 год, к пломбе претензий нет, воспаление началось из-за халатной, не качественной работы врача. Скажите пожалуйста, могу ли я обратиться в мед. центр с претензией о некачественно полученой услуги, или в суд? Спасибо. До свидания.
Читать ответы (3)
Ольга
28.03.2014, 09:58

Медицинская ошибка в стоматологической клинике - сломанные иголки в каналах и удаление зуба

Два дня назад в платной стоматологической клинике мне вскрыли пломбу, прочистили каналы, удалили нерв и поставили временную пломбу. Зуб не перестал болеть. Вчера я пошла в другую платную клинику. Там сделали снимок и выяснилось, что в двух каналах остались сломанные иголки, и, до конца не дочищенны. Соответственно воспаление на верхушках корней осталось. Поясню, что это седьмой нижний трехканальный зуб и каналы искривлены. Врач второй клиники объяснил, что нужно было прочищать каналы постепенно, начиная с тонкой иглы и постепенно расширять канал. Он долго пытался спасти зуб, но оставленные инструменты в канале, не давали пройти до конца. Поэтому вчера пришлось удалить зуб. И поскольку восьмого зуба у меня нет, то через год мне придется вставлять имплант. Что я могу сделать в таком случае?
Читать ответы (1)