МФО отказывается выдать копию договора. Мне для обращения в прокуратуру на непрекращающиеся звонки третьим лицам. Типа договора в другом офисе. Повторную просьбу написала. И звонки третьим лицам как прекратить? Роскомнадзор?
Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
Спросить
Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ (ред. от 01.05.2017) "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 9. Права и обязанности микрофинансовой организацииСпросить2. Микрофинансовая организация обязана:
1) предоставить лицу, подавшему заявление на предоставление микрозайма, полную и достоверную информацию о порядке и об условиях предоставления микрозайма, о его правах и обязанностях, связанных с получением микрозайма;
2) разместить копию правил предоставления микрозаймов в месте, доступном для обозрения и ознакомления с ними любого заинтересованного лица, и в сети Интернет;
3) проинформировать лицо, подавшее заявление на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма об условиях договора микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заемщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора микрозайма;
Сделайте распечатку звонков с указанием номеров, с которых звонят. Пишите жалобу на неправомерные действия коллекторов (звонят, скорее всего, они) и МФО на сайте ЦБ РФ в интернет-приемную, раздел жалобы. Прикрепите к жалобе распечатку.
Спросить
