Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недовольство покупкой - телефон с быстрой разрядкой батареи и нечувствительным сенсором

22.06.2017, 11:49
• г. Казань

Купила телефон три дня назад. Мне он не понравился. Дело в том, что у него очень быстро садится батарея и не очень чувствительный сенсор. Взяла в кредит. Сегодня обратилась с просьбой заменить эту модель на другую в той же ценовой категории, либо снять с меня кредит, на что получила отказ.

Читать ответы (2)
Телефон не понравился
Взять кредит
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте

Отказ неправомерен, так как у Вас есть 15 дней, чтоб сдать продавцу технически-сложный у товар ненадлежащего качества.\

Спросить

Здравствуйте! В данном случае вам придется подать претензию (2 экземпляра 1 оставляете себе) по данному обстоятельству. Ссылаясь на закон о защите прав потребителей ст 18. Ваш телефон возьмут на экспертизу. Только после этого будут решать будут ли вам возвращать телефон или менять. Вы думаете, это так просто. Только опытный юрист сможет вернуть товар

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Лизинг авто (499)
Договор на автомобиль в лизинг (504)
Расторжение кредитного договора (560)
Признание кредитного договора недействительным (562)
Заявление о расторжении кредитного договора (566)
Расторжение кредитного договора по инициативе банка (534)
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика (545)
Помощь в рефинансировании кредита (530)
Банкротство физических лиц (573)
Уменьшение денежных выплат по кредиту (553)
Помощь при незаконных действиях коллекторов (576)
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности (593)
Лизинг (491)
Лизинг автомобиля (490)
Все онлайн услуги