Проблема с платежами - покупка телефона в евросети, страховка и непонятная сумма взятая в кредит

• г. Иваново

Муж купил в кредит в евросети телефон стоимостью 25990 и +страховка 3439 =29429, а в графике платежей стоит сумма взятая в кретит 35827, чеков никаких нет. Могу ли я вернуть сумму которую взяли не понятно за что (9837 руб)

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете вернуть. Если по факту выдавалось не столько денег, сколько указано в графике. Рекомендую сначала обратиться в банк и попросить их пояснить что это за сумма.

Спросить

В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.

Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.

Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».

Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.

Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.

Спросить
Светлана
07.01.2017, 21:33

Как вернуть деньги за ненужные товары, купленные в кредит с обманом в магазине Связной?

30.12.16 г мой муж приобрёл планшет в кредит в магазине связной. Планшет стоил 5990 руб, сделал предоплату 400 руб. Продавец сказал что кредит одобрил банк ренессанс кредит, от страховки банка муж отказался. Подписал бумаги, получил планшет. Когда пришел домой, я попросила чек т.к. в кредитном договоре была завышена сумма. Чек мужу в магазине не показывали, более того мы его еле нашли (под поддоном для планшета в коробке). В чеке было указано: планшет 5990, скидка 300 руб на планшет при покупке сим карт билайн-300 р, и 2 сим карты мегафон по 200 р (хотя продавец мужу сказал сначала что они дают их в подарок), консультация пакет верный курс-2799 руб. Итого: сумма 9489 руб, скидка 300 руб и муж сделал взнос 400 руб, получилась сумма 8789 руб (кредит в банке оформлен на эту сумму. Муж думал что эта сумма уже с процентами (на 10 месяцев оформлено), собирались погасить досрочно. Но нам не нужны были ни какие сим карты, ни какие дополнительные пакеты, только планшет. Вернулись сразу через час в связной, спросили откуда и что это за пакет верный вкус, на что продавец ответил это страховка на 2 года (а в интернете прочитала я что это консультация, услуги по работе с плей маркетом и т.д. ,чего оказано не было да и в принципе не надо! Мы сами можем зарегистрироваться в плеймаркете и т.д.!).Без нашего ведома включил в покупку, да еще и обманул. Планшет продавец отказался принимать обратно, дал бумажку, на которой муж расписался, и сказал что деньги за пакет верный курс придут на погашение кредита в течении 6 календарных дней (заполнял бумажку продавец сам, я только увидела что он там написал нет надобности), копию этой бумаги он отказался давать, при чём так быстро её забрал, я попросила сфотографировать хотя бы,но он не дал и сказал что все бумаги уже отправил курьером и вообще не должен вам никаких бумаг давать. Вообщем настроение на новый год испорчено (планшет-подарок сыну).6 дней прошло, так ничего и не поступило на кредит. К банку никаких претензий нет, да и планшет работает, но не хочется платить за то,что не надо было (обидно, стоит продавец, смотрит в глаза и врёт!),8-го декабря будет уже 10 дней. Как нам теперь быть, как вернуть деньги (за пакет верный курс)? Как составить жалобу в роспотребнадзор (или кто может составить и сколько это будет стоить?
Читать ответы (9)
Людмила
19.01.2017, 23:07

Одобрили кредит в эти кредит банк, но просят оплатить страховку, а потом мне переведут деньги это реально или обман.

Одобрили кредит в эсти кредит банк, но просят оплатить страховку, а потом мне переведут деньги это реально или обман.
Читать ответы (5)
Анастасия
22.05.2017, 03:54

Как вернуть деньги за навязанные услуги и отказаться от кредита в Связном?

Вчера купила телефон в Связном в кредит за 48 тыс., а ещё без моего ведома насчитали доп аксессуаров, консультация, которой по факту не было и страховку. Итого ещё 25! тыс руб. В Связном сказали, что у них такая политика и они кредит выдают только при продаже доп аксессуаров. Могу ли я отказаться от навязанных услуг и этих аксессуаров и вернуть деньги? И вообще от кредита? Спасибо.
Читать ответы (3)
Андрей
03.04.2017, 22:37

Отсутствие чека при покупке телефона в кредит в Евросети вызывает вопросы из-за отсутствия первого взноса

При покупке телефона в кредит в Евросети не дали чек, а только кредитные документы. Сказали что чек не дают т.к. Не было первого взноса.
Читать ответы (9)
Юлия
20.03.2017, 14:25

Проблема с суммой страховки по кредиту в РосСельхоз банке - почему мне удержали больше, чем указано в договоре и что делать?

Я взял кредит в РосСельхоз банке. Мне одобрили сумму кредита в 150000 рублей, удержали за страховку по договору 24337.50 рублей, а на руки выдали 129840 рублей. А по графику платежей я должен выплатить 150000 рублей плюс процент по кредиту. Получается с меня по страховке взяли больше, чем было заявлено в договоре и платить я должен всю одобренную сумму... Объясните, пожалуйста, как так и что делать?
Читать ответы (4)
Елена
14.06.2017, 12:21

Как вернуть деньги за страховку при покупке в рассрочку через Почтобанк?

Купила телефон в евросети в рассрочку, но почтобанк предоставил кредит со страховкой 2 тысячи, продавец сказала что я смогу вернуть эти деньги через банк, правда ли это и как?
Читать ответы (3)