Вопрос о возможности расторжения договора купли-продажи при многократном ремонте телефона по одной и той же проблеме
Скажите пожалуйста сдаю на ремонт телефон уже 4 раз... Последние разы по одной и той же проблеме... Могу ли я расторгнуть договор купли продажа?
Доброго времени суток! Можете. Согласно ст.450 ГК РФ По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
КонсультантПлюс: примечание.
Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса.
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Спросить
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта, а экспертизу производит продавец, за собственный счёт. Можете взыскать как материальный, так и моральный. А решать будет суд.
Спросить
Здравствуйте. Да, вы имеете право расторгнуть договор в виду того что товар вышел из строя не один раз, пишите письменную претензию продавцу и требуйте расторжении договора и возврате денежных средств.
Спросить
Здравствуйте, Мария! В соответствии со статьей 18 закона О защите прав потребителей Вы имеете право подать претензию продавцу и потребовать возврата денежных средств за телефон, в связи с существенным недостатком товара.
Спросить
Уважаемая Мария г. Казань!
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕ надлежащего КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ, вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;-соразмерного уменьшения покупной цены;-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Продавцу (магазину) письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении Договора купли-продажи телефона;
2)О возврате денежных средств уплаченных за телефон;
3)О выплате вам неустойки;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 24.06.2017 г.
Спросить
Сдаю телефон (айфон) второй раз по одной и той ж е проблеме. Могу ли я потребовать замену телефона или возврат денежных средств вместо ремонта?
Я хочу узнать могу ли я расторгнуть договор купли продажи на телефон который купил пол года назад, и который уже успел сломаться два раза по одной и тоже причине.
Сдал телефон по гарантии в ремонт 1 раз через 2 недели 2 раз с той же причиной. Через месяц 3 раз сдал в ремонт опять с той же проблемой, заменили плату. (Причина проблемы с динамиком) Забрал после 3 раза и в тот же день обратно сдал уже 4 раз причина стал гаснуть экран внезапно! Уже надоело кататься в сервисный центр! Могу ли я обменять телефон на новый? И какой порядок действий?
У меня проблема с компанией Евросеть,
я сдал телефон в ремонт и прошло 45 дней, написал претензию на расторжение договора купл продажи,
мне дали не обоснованный отказ который легко оспаривается,
во время переписки позвонили и сообщили что телефон отремонтированн, забирайте.
Но я хочу все таки расторгнуть договор купли продажи. Правомерны ли мои требования, если телефон уже отремонтированн?
Мы с мужем купили два одинаковых телефона! Около месяца пользовались, у меня перестал работать динамик, я отдала телефон в ремонт, еще через месяц такая же проблема началась с телефоном мужа, также отдали в ремонт! Через 40 дней пришел с ремонта мой телефон, динамик работает, но теперь телефон периодически отключается, не могу скачать приложения, батарея разрежается моментально! Могу ли я расторгнуть договор купли продажи?
Сын купил мне в подарок сотовый телефон 19.07.13 г. Три раза его ремонтировали в СЦ (в сумме десять дней все три ремонта), в последний раз в СЦ сыну сказали, что бы он шел в магазин возвращать деньги. Но в магазине он по глупости расписался, что согласен ещё на один ремонт длительностью в 45 дней. Ремонт был ровно 45 дней. Прислали смс, что аппарат готов к выдаче. Можно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги? Ведь на последний ремонт в 45 дней получается он сам согласился и расписался. Если можно расторгнуть, то на каких основания? В телефоне при ремонте заменили почти всё, даже IMEI поменялся из-за смены плато, о чём есть квитанция.
Телефон был 2 раза в ремонте. Одна и та же неисправность. Сломался 3 раз. то же самое. 2 года не прошло с момента покупки. Предлагают только взять на ремонт. Так как типа гарантия плюс! Предполагает именно этот вариант. Могу ли расторгнуть договор купли-продажи и получить деньги или другой товар?
Купили телефон динамик работает через раз! Уже был 2 раза по гарантии в ремонте! Первый раз заменили деталь второй раз обновили по! Могу ли я обменять телефон проблему так и не устроили!
Скажите пожалуйста как расторгнуть договор купли продажи телефона. Телефон уже два раза сдавали на проверку качества. Первый раз 21 день проверяли. После проверки телефон пришел якобы исправный, но на сл. день опять отключился и больше не включался. Оттдали опять на проверку, сказали что на 10 дней, но прошло 22 дня. А сейчас говорят, что отдают на ремонт, но изначально претензия от меня была написана, что я на ремонт не согласна. Как быть, что делать ничего не знаю ( ( ( (
