Купили диван Атланта. Привезли нам его 30 марта 2017 г. Диван использовали для сна! После чего 10 го апреля основание механизма Дельфин треснуло на 2 части! Диван не подлежит эксплуцииии! По мимо этого торчат скобы по периметру дивана, из-за этого порезы на теле! Обратились с первой рекламаций на возврат денежных средств 16 го апреля 2017 г. Получили отказ! Таких отказов уже получили 5 или 6!Хотя мастера утверждают что это заводской брак! Но в акте поставляют совсем иные галочки! Как нам вернуть деньги? Уже 3 месяца за свои же деньги спим на полу! Повторюсь.. диван прослужил 10 дней!
Нужно обращаться с иском в суд о защите прав потребителя. Исковое заявление подается по месту жительства, и платить пошлину при подаче заявления не нужно.
Спросить
Добрый день.
А ПОЧЕМУ ВЫ ДО СИХ ПОР НЕ ОБРАТИЛИСЬ В СУД?! Вы реально получите в 3-4 раза больше уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Не нужно упрашивать продавца, начинайте требовать!
Главное - правильно составить и обосновать такое исковое заявление, что самостоятельно, без помощи юриста, сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно она указана под ответом), он поможет составить такое исковое заявление, даст необходимые пояснения, а в случае необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.
Спросить
Вам давно пора обращаться с исковым заявлением в суд, требовать также и возмещения убытков, и компенсацию морального вреда, и штраф.
Спросить
