Купил бензопилу. Попилил один день и на следующий день она была сдана с сервисный центр. Там была произведена регулировка карбюратора. Меня не устраивает такое качество пилы. Могу я вернуть назад свои деньги, потраченные на нее?

А в чем она вас не устраивает? Если не та мощность или что-то подобное, то это не является недостатком. Если есть дефекты в работе, то это недостатки, имеете право заявить требование о возврате средств в течение 15 дней после покупки. Статья 18 ЗоЗПП.

Неизвестно. Само по себе - регулировка карбюратора не является дефектом. Если все-таки существенный дефект есть - имеете право на все предусмотренные решения по ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей", в том числе возврат.

Если в настоящее время пила в рабочем состоянии, то вернуть Вы ее не сможете. Ждите следующей поломки, тогда сможете требовать возврат денег или обмен товара в связи с наличием существенного недостатка (неоднократной поломки). Претензию подавайте продавцу письменно.

Возможно ли вернуть деньги за бензопилу из-за некачественной работы

Проблемы с бензопилой Чемпион - возможный заводской брак и вопросы гарантии

Купил бензопилу (Чемпион...), минут 10 работает, как нагревается начинает глохнуть, затем не заводится, причина карбюратор. Написал заявление о расторжении купли продажи. Отправили на экспертизу 20 дней. Сегодня звонили с магазина, чтоим позвонили с сервисного центра, сказали, что заводского брака нет, а причина в карбюраторе. Ремонт (регулировка) обойдется в 250 рублей при моем желание, иначе его просто вернут мне (карбюратор не входит в гарантию). Что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с новой бензопилой Huter bs40 - как вернуть деньги и получить компенсацию за поврежденные дрова

Доброго дня. Купил бензопилу Huter bs40 в магазине, сразу же проверили работоспособность, проблем не выявили и я уехал с покупкой. На следующий день приступил к активной эксплуатации, начал пилить дрова, т.к. проживаю в частном секторе. Проработав 5 минут пила начала глохнуть на высоких оборотах, я подумал, что не отрегулирован карбюратор. Сняв крышку и воздушный фильтр обнаружил, что один из двух болтов крепления карбюратора проворачивается, а карбюратор крепится к цилиндру двигателя, в следствии чего получается подсос воздуха и на высоких оборотах глохнет. С этой проблемой приехал в магазин и попросил заменить пилу на новую. Продавец сказал, что отправит пилу на экспертизу в сервисный центр и в течении 21 дня объявит о результате. Что мне нужно делать что-бы не ждать столько времени и вернуть свои деньги и компенсацию за намокшие дрова. И помогите пожалуйста составить притензию.

Читать ответы (5)

Проблемы с новой бензопилой - возможность возврата денег

Вчера купили бензопилу. Всё по инструкции сделали. Но она не заводилась. В магазине сказали, что надо съездить в сервисный центр. Приехали в сервисный центр. У них она завелась. Однако, когда мы вернулись домой бензопилу вновь завести не удалось. Эта бензопила нам не понравилась. Можем ли мы как-нибудь вернуть деньги? И если можно, то как?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть бракованную бензопилу и вернуть деньги без обращения в сервисный центр?

Муж купил бензопилу, через неделю она перестала работать. Можем ли мы вернуть товар и забрать свои деньги, не обращаясь в сервисный центр?

Читать ответы (6)

Опыт покупки бензопилы - проблемы с работой и негарантийный случай. Возможен ли возврат денег?

Купил бензопилу. Она работала минут 10, нагревалась, глохла и не заводилась. Я отнес в магазин, ее отправили в сервисный центр. Мне позвонили и сказали случай не гарантийный, замена топливного фильтра и чистка 960 рублей. Могу ли я отказаться от бензопилы и вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном после ремонта - можно ли получить новый или вернуть деньги?

Купил телефон через два месяца телефон сдал в сервисный центр, был произведена замена дисплейного модуля, телефон забрал на следующий день сдал опять в сервисный центр после ремонта перестала работать клавиша громкости. После ремонта могу ли я поменять на новый или вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Проблемы с бензопилой Husqvarna - Как вернуть деньги или получить новую пилу

Купил бензопилу хусварна с первого дня плохо заводилась, глохла. Отнёс магазин они подкрутили она завелась. Потом я уехал отдыхать приехал решил по пилить, пила не завелась, я опять в магазин они взяли её и отвезли в сервисный центр, её ремонт длился месяц. Привезли завелась чуть поработала и так же заглохла и больше не завелась. Могу ли вернуть деньги или получить новую, нормальную пилу.

Читать ответы (3)

Проблема с дисковой пилой - куда обратиться – в магазин или в сервисный центр?

22 сентября купил дисковую пилу. Сегодня что то застучало в ней, но попилил немало, пила в опиле. Куда мне см ней идти, в магазин или в сервисный центр? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантийным ремонтом бензопилы DENZEL - длительность ремонта и возможность предоставления аналогичного товара

21 января сдала в сервисный центр бензопилу марки DENZEL, находящуюся на гарантии. Были какие-то проблемы со стартером (пила не заводилась). На сегодняшний день пилу не отремонтировали. Когда звоню в сервисный, то отвечают что еще не пришли зап. части.1) Как долго сервисный центр может делать ремонт? 2) Могут ли на время затянувшегося ремонта дать мне аналогичный товар, если да, то кто? сервисный или продавец? Что для этого нужно? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате денег за неисправную бензопилу - возможно ли это, несмотря на отсутствие закона о возврате на данную продукцию?

Купили бензопилу, принесли домой заводится и глохнет, на следующий день отнесли в магазин чтобы оформить возврат, но они говорят что закон о возврате на бензопилы не распространяется, можно ли нам вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59