Юлия
30.10.2014, 09:29
Пропажа костюмов - как решить проблему с неповрежденной упаковкой и отсутствующими предметами
Читать ответы (2)
При доставке столика (в коробке) не был произведен осмотр изделия, курьер оставил коробку и чек. При вскрытии оказался расколотым край столика. Что делать?
Доброго времени суток. Как правило нужно сразу при курьере вскрывать коробку, потому что скорее всего вы расписались у него в документации где прописано, что вы товар проверили и претензий не имеете. Можете направить письменную претензию в адрес продавца и посмотреть, что ответят.
СпроситьПодавайте письменную претензию Продавцу товара о замене столика либо возврате его стоимости на основании ст 18 ФЗ "О защите прав потребителей".
Спросить