Как мы передаем персональные данные клиентов своим дилерам - вопросы законности и способы обеспечения конфиденциальности
Мы продаем товар через дилерскую сеть. У нас есть свой сайт. На сайте можно оставить заявку на ответный звонок или расчет. При этом посетитель сайта оставляет свои контактные данные. Чтобы не нарушать закон о сохранении персональных данных, на сайте сейчас размещаем информацию о политике конфиденциальности. Там прописываем основные моменты и просим покинуть сайт, если посетителя не устраивает политика конфиденциальности нашего сайта.
В процессе работы, т.к. мы с розничным покупателем работаем только через дилерскую сеть, нам нужно персональные данные (контактную информацию) клиентов передавать нашим дилерам, чтобы те связывались в различных регионах напрямую с клиентами. Не нарушим ли мы этим закон "О персональных данных"? Можем ли просто прописать данный пункт в нашем документе о конфиденциальности? Например: "Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, дилерам (представителям компании по работе с розничными клиентами) исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Товара." Дает ли такая формулировка нам право без дополнительной связи с клиентом передавать его контактные данные дилеру?
Доброго времени суток. Вопросы коммерческого характера являются платными. Получить консультацию вы можете задав вип-вопрос либо обратившись в чат к любому юристу.
СпроситьДобрый день,
Если делать все правильно, то необходимо это все прописывать в форме согласия на обработку персональных данных, которую Вы необходимо будет получать от Ваших клиентов.
Кроме того, необходимо включать соответствующие пункты в Ваши соглашения с дилерами.
Также у Вас в организации должны быть разработаны документы по защите перс. Данных. Вот их примерный перечень.
- Приказ об установлении ответственного за организацию обработки персональных данных
- Политика в отношении обработки персональных данных,
- Положение о защите персональных,
- Порядок уничтожения носителей персональных данных,
- Форма соглашения о неразглашении персональных данных,
- Правила оценки вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства в сфере защиты персональных данных, соотношения указанного вреда и принимаемых мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством в сфере защиты персональных данных приложением.
В случае необходимости более подробно могу проконсультировать в личном сообщении. Территориально нахожусь в г. Саратове. Адрес почты: otvetprava@bk.ru. Имеется положительный опыт прохождения проверок Роскомнадзора на крупных предприятиях области.
Спросить