Скажите пожалуйста, если я с ребёнком едем на поезде в РК какие документы нужны. При покупке билета ребёнок был вписан в билет, но на ЖД вокзале сказали, что нужен паспорт, св-во о рождении с гражданством РФ и всё.

Скажите пожалуйста, если я с ребёнком едем на поезде в РК какие документы нужны.

Возможно ли восстановить потерянный билет Краснодар-Евпатория, если все данные с паспорта были переписаны на вокзале?

Потерял билет Краснодар-Евпатория. Мы едем группой. Все данные с паспорта переписывали на вокзале. Они указанны в билете были. Могу ли я восстановить билет по паспорту? Есть билеты у группы такие же.

Читать ответы (1)

Потеря междугороднего билета - возможность получить дубликат и необходимые документы

На междугородный рейс был куплен билет. При покупке был предъявлен паспорт а в самом билете были указаны ФИО, серия, номер паспорта. Сейчас билет утерян. Возможно ли получить дубликат билета или какой-либо иной документ, подтверждающий его покупку и чем это регламентируется?

Читать ответы (1)

Ответственность преподавателя при организации поездки группы детей - ситуация, вопросы безопасности и возмещение убытков

Разъясните пожалуйста обязанности преподавателя, который везет группу детей в поездку из Улан-Удэ в Санкт-Петербург. Ситуация такая. В школе запланировали поездку группы детей 14 лет, дети сдали преподавателю деньги на билеты, проживание, экскурсии. Преподаватель купила билеты детям некоторым по паспорту, некоторым по свидетельству о рождении. С собой всем сказали взять паспорта. Школа находится в населенном пункте около ста километров от города Улан-Удэ. На вокзале при посадке в поезд выяснилось что одной из девочек взяли билет по свидетельству о рождении а с собой сказали взять паспорт. Перед выездом на вокзал документы никто не проверил, билеты поменять на месте не получилось, в результате ребенка не посадили в поезд, ребенок остался вечером один на вокзале. У ребенка стресс, понесены убытки за возврат билетов, ответьте пожалуйста кто в ответе за данную ситуацию, кто должен был обеспечить безопасность и порядок в поездке, кто и в какие сроки должен вернуть деньги сданные на поездку (25 000 руб). Деньги были наличкой у сопровождающего преподавателя. Спасибо.

Читать ответы (1)

В кассах на вокзале при покупке билета на поезда дальнего следования чеки не выдаются. Является ли сам билет чеком?

В кассах на вокзале при покупке билета на поезда дальнего следования чеки не выдаются. Является ли сам билет чеком?

Читать ответы (2)

Возможность поездки с неверно указанными данными в электронном билете на ребенка на рейс ГАГРЫ-РОСТОВ НА ДОНУ

При покупке электронного билета на ребенка неверно указали серию и номер свидетельтсва о рождении. Билет на поезд ГАГРЫ-РОСТОВ НА ДОНУ. Можно ли ехать по такому билету? Или могут не посадить на поезд?

Читать ответы (1)

Как исправить ошибку в дате рождения на железнодорожном билете купленном через интернет?

Я купил 4 ЖД билета на свою семью через интернет. Распечатал билеты в терминале на вокзале. В билете на ребенка обнаружил ошибку в дате рождения (ошибка в 4 цифрах) (на стоимость билета не влияет). Обратился в кассу (а затем и к дежурному по вокзалу) получил ответ что допускается ошибка только в 1 цифре. Сказали, что этот билет нужно сдать, а затем через час-полтора (когда он появится в продаже) нужно заново его покупать (а может быть этот билет кто-нибудь уже купит). До поездки еще 40 дней. К кому можно обратиться чтобы в билет внесли изменения или дали новый билет на это место или еще как-нибудь мне помогли.

Читать ответы (2)

Могу ли я купить билет на поезд ребенку по свидетельсву о рождении, а когда получит паспорт переписать этот билет на паспорт.

Могу ли я купить билет на поезд ребенку по свидетельсву о рождении, а когда получит паспорт переписать этот билет на паспорт. День рождение 3.06 едим 10.07 билеты надо покупать за 45 дней.

Читать ответы (11)

Планируем поездку в Анапу на 10 дней, вопросы о билетах и льготах

Скажите пожалуйста, собираемся ехать в Анапу 24 августа, на 10 дней, билет покупается за 45 дней. Обратный билет получается нам нужен на 3 сентября, покупка его будет в июле.. Дочке 15 лет, учится в школе, действует ли на нее скидка при покупке билета? Нужна ли справка из школы? И еще вопрос, муж является ветераном боевых действий, положена ли ему льгота при покупке билета на поезд дальнего следования?

Читать ответы (1)

Требуют подтверждение проезда помимо эл. билета - правомерное требование или нет?

Ехала в августе на поезде по эл. билету распечатанному с интернета, прошла эл. регистрацию, в кассе билет не оформляла, в бухгалтерии требуют помимо билета (контрольный купон и посадочный купон), распечатанного на формате А 4 подтверждение проезда, говорят, что вдруг я сдала билеты до поезди, правомерно ли это?

Читать ответы (2)

Как заменить билет в случае ошибки в номере паспорта

В билете на поезд была допущена ошибка в номере паспорта. Кассир на обратной стороне билета написала правильный номер и поставили печать. Обратный билет из Украины. Кассир сказал, что допускается 2 ошибки без исправления. Нужно ли заменить билет? И как это сделать, замена бланка билета или сдача с последующим выкупом?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59