Необходимость досудебного урегулирования споров в области защиты прав потребителей или возможность обратиться сразу в суд - что выбрать?

По спорам о защите прав потребителя (товар) нужен обязательный претензионный (досудебный) порядок урегулирования спора. Спасибо.

Могли бы Вы дать рекомендации? Имеется следующая ситуация: 9 мая 2018 года в Н.Новгороде мой авто увезли на штрафстоянку. По месту нахождения стоянки был организован пункт (вагончик) с сотрудниками ГИБДД, где я оформил Протокол о нарушении правил парковки. В конторке, где занимались оформлением «выдачи» транспортных средств меня заставили заполнять какие-то бланки, вероятно, договор на услуги эвакуации, хранения и моментальной оплаты на месте. Когда я объявил, что платить сейчас не могу, у меня забрали все бумаги и выдали бланк Заявления на имя Ген. директора ООО «ОНТРАНС-НН» с просьбой о выдаче моего ТС. В Заявлении был набран текст о том, что согласно части 11 статьи 27.13 КоАП РФ я ознакомлен с Решением Региональной службы по тарифам Нижегородской области…, в котором установлены тарифы… и определен предельный срок оплаты и перемещения и хранения задержанных ТС равный 30 дням со дня перемещения, а также что мне вручена квитанция с банковскими реквизитами ООО «ОНТРАНС-НН» для осуществления оплаты.. По факту же меня ни с чем не знакомили и у меня ничего на руках не оставили. Поэтому я вскоре забыл об этом инциденте, поскольку штраф в ГИБДД оплатил без задержек и полагал, что ни государству и никому другому я ничего не должен. Однако, судя по недавно полученному письму с копией Искового заявления в адрес Мирового судьи по месту моего проживания, дальнейшие события развивались следующим образом. 28.02.2019 между ООО «ОНТРАНС-НН» и ИП Дронов К.Д. был заключен договор цессии с правами требования денежных средств с должников (вероятно, и с тех, кого переместили на штрафстоянку, по списку, на общую сумму 481 400 руб.). Исполнителем по составлению Искового заявления от имени ИП Дронов К.Д. выступало по договору оказания юридических услуг третье лицо, Сухарев А.В. Согласно исковым требованиям на меня возлагалась обязанность оплатить как основной долг за эвакуацию ТС (перемещение и хранение) в размере 1890 руб. и проценты за пользование чужими деньгами в размере 194,34 руб., так и госпошлину (400 р.), и затраты по изготовлению копий (460 р.), и почтовые услуги (в суд – 73 р., и ответчику – 174,04 р.), и услуги по юридической помощи (5000 р.). Были приложены также реквизиты для перечисления денег на счет ИП Дронов К.Д. (с указанием «Оплата за эвакуацию ТС..».). Вместе с тем, до настоящего времени никаких извещений, писем, телефонных звонков или СМС-сообщений мне не поступало. Это письмо с исковым заявлением в суд – первое и единственное известие. Таким образом, не предприняв никаких мер по внесудебному (досудебному) урегулированию вопроса ООО «ОНТРАНС-НН», перед которым образовалась моя задолженность по эвакуации ТС, делает правоприемником другое лицо (ИП Дронов К.Д.), которое также без исполнения досудебных мероприятий направляет Иск на уплату как недоимки, так и дополнительных «услуг», необходимости в которых не было при соблюдении процедуры досудебного урегулирования. Мне никаких запросов, предупреждений не направлялось и не поступало. Исковое же заявление датировано от 21.10.2019. Отправлено из Н.Новгорода (согласно штемпелю на конверте) 07.12.2019. Получено мною числа 10 декабря. Возникает вопрос: правомерны ли действия истца (ИП Дронов К.Д.), требующего выплатить ему все указанные суммы помимо основной моей задолженности за эвакуацию и соответствующих процентов? Каков порядок обжалования этих притязаний? Сроки обжалования? Как скоро следует сделать перечисление денежных средств за эвакуацию (1890 р.) и процентов (194,4 р.)? Спасибо, Виктор.

Заявитель подал Претензию в порядке досудебного урегулирования спора по ст.32 ФЗ "О защите прав потребителя", в которой просит уплатить материальный ущерб, моральный ущерб и расходы на адвоката. Если ответчик согласится добровольно возместить материальный ущерб, должен ли он будет компенсировать расходы на адвоката и моральный ущерб?

Обязательный претензионный Досудебный порядок. Сосед подал в суд после залитая его квартиры. Вина наша, мы не отрицаем. Но он не направил нам претензионное письмо для урегулирования вопроса по возмещению материального вреда, до того как обратился в суд. И не выходил с нами на контакт, тем самым не дав нам возможность урегулировать этот вопрос. Является ли это правом отклонить судом рассмотрение дела, если он не предоставит доказательств претензионного досудебного письма. Если да, то почему суд принял это дело на рассмотрение?

Иск по защите прав потребителя требует досудебную претензию? Или можно сразу иск подавать?

При взыскании неустойки по закону прав потребителей, нужно ли соблюдать досудебный порядоок. Нашли информацию, что по данной категории дел не обязателен (у нас была бракованная куртка, продавец отказался сразу верннуть ее стоимость)

Добрый день! В спорах Управляющей Компании и собственника многоквартирного дома является ли обязательным досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора? И если обязателен, то какими законами утверждается? Спасибо.

Если в договоре указано, что претензионный порядок не обязателен, стороны вправе урегулировать разногласия в досудебном порядке, срок ответа на претензии 10 дней. Не нарушает это ч.5 ст. 4 АПК? может ли сторона без соблюдения претензионного порядка обратиться в суд с взысканием задолженности и неустойки по договору?