Утерянный багаж в Турции - Как решить проблему, когда отель и трансфер не несут ответственности?

• г. Харьков

Я отдыхала в Турции, уезжала ночью на автобусе трансфера. Но оказалось, что грузчик, которому я отдала свой чемодан, не погрузил его в автобус (то ли не привез к автобусу, то ли где-то поставил), а я не проконтролировала (всегда всегда все было ок), отсутствие груза было обнаружено только в аэропорту. Сейчас я дома, а груз в Турции. Отель не берет на себя ответственность за это, трансфер тоже. Ждут когда я найду в Турции туристов из моего города, что бы отправить груз с ним. Но люди отказываются. Что делать в таком случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Предъявить претензии за сохранность вашего багажа вы можете кому-либо в том случае, если багаж сдан-принят по документам. В вашем случае, полагаю таковые отсутствуют и вы лично не проявили должного внимания и осмотрительности для обеспечения сохранности своего имущества. Полагаю страховку на груз вы не оформляли. Обратитесь в турфирму, где приобретали путевку - возможно они посодействуют отправке вашего чемодана в Россию.

Спросить
Лилия
06.10.2016, 13:30

Можно сформулировать заголовок таким образом - Правомерно ли требование оплаты проезда в транспорте

Должна ли я оплатить проезд в транспорте, если села не на тот маршрут, а выяснилось это только на следующей остановке? С автобуса я вышла, но с меня всё равно взяли за проезд, законно ли, хотя я когда взяла билет в руки извинилась перед кондуктором, сказала, что выхожу, но она всё равно деньги не вернула.
Читать ответы (2)
Ольга
21.05.2019, 13:51

Пассажир сел в автобус не в том направлении - должен ли он оплатить проезд?

Скажите, пожалуйста, если пассажир по ошибке сел в нужный ему номер автобуса (#35), но не в том направлении (надо было сесть на остановке напротив), то он должен оплатить проезд? Как только пассажир вошёл в автобус, спросил у других пассажиров, как проехать до остановки "металлургический завод", и ему ответили, что следует сесть на автобус, идущий в обратном направлении. С начала выяснить нужное направление не было возможности (на самой остановке людей не было), да и автобуса ждала минуты 3-4.
Читать ответы (4)
Алексей
17.09.2020, 10:43

Водитель отказался остановить автобус для посетителя туалета - каковы правила остановки во время поездки?

Попросил водителя остановить автобус так как очень сильно хотел в туалет, на что мне водитель мне ответил что мы ещё проехали мало км для остановки. Прав ли о он.
Читать ответы (2)
Марина
30.08.2011, 18:20

Я села на своё бывшее место, спросила сидящих рядом свидетелей слышали ли они весь наш разговор с водителем?

Я купила билет в автобус, но на проданом мне месте оказалось сломана спинка сидения, тогда я пересела на другое место под №1 в автобусе. Водитель остановил автобус и сказал чтобы я пересела на другое место, я спросила почему я должна пересаживаться 7 ведь никто на нём не сидит и билеты на него непроданы. Мы уже были в дороге, на что водитель сказал - ты ещё со мной спорит здесь будешь?! я встала с сиденья и сказала вы не ответили на мой вопрос почему я за свои деньги не могу выбрать по своему усмотрению взамен сломанного кресла место, какой вы трудный! Потом развернулась и пошла вглубь автобуса. Водитель вслед мне сказал топай давай. А то по заднице получишь, я развернулась и сказала грубо - рот закрой, на что водитель мне ответил - заткнись шалава. А то челюсть проломлю! Я села на своё бывшее место, спросила сидящих рядом свидетелей слышали ли они весь наш разговор с водителем? Они ответили да. тогда я попросила их номера телефонов и билеты подтвердить эту сцену и то что именоо они ехали в этом автобусе (по билетам). когда мы приехали до места назначения. Я подошла к водителю и спросила не хочет ли он извинится передо мной? Он сказал да пошла ты, я ответила - встретимся в суде. На что водитель автобуса сказал - пока тёлка.
Читать ответы (1)
Любовь
12.10.2018, 22:48

Нужна остановка и автобус в деревне Керчь, Крым - К кому обратиться для решения проблемы транспортной доступности?

Скажите пожалуйста к кому обратиться в деревне чтобы поставили остановку и пустили автобус чтобы хоть в город на работу уехать у меня 6 детей и даже ни автобуса ни остановки нет живём в Крыму г.Керчь от города 20 км. Идём на трассу 5 км. и если повезёт то кто нибудь подбросит.
Читать ответы (3)