Имеет ли продавец право отказать в возврате денег после покупки одежды, если товар был поврежден и не соответствует требованиям покупателя?

Да вы вполне имеете право, право отказать в удовлетворении требования о возврате денежных средств по всем этим причинам: удачи вам

Здравствуйте! Предложите решить этот вопрос в суде, там можете изложить все указанные возражения на иск. У Вас есть хорошие шансы выиграть дело.

Ольга, да,можете смело отказывать. Но желательно это сделать письменно, ответив на претензию со всеми ссылками на нормы и законы.

Но чтобы вам помочь с ответом, необходимо смотреть претензию, которую вам предьявил потребитель.

Доброго времени суток!

Если все действительно так, как Вы утверждаете, то да, имеете полное право отказать в удовлетворении требований о возврате денежных средств.

Всего Вам хорошего!

Да, конечно, имеете право отказать в возврате по указанному в претензии основанию, в связи с тем, что товар не имеет ярлыка, его товарный вид не сохранен, и оно было в употреблении. Ссылайтесь на ст.25 Закона "О защите прав потребителей".

Вы правильно понимаете, сначала обмен, но потребитель всегда может сказать, что на обмен ему также ничего не подошло. В этом случае продавец обязан вернуть деньги.

Здравствуете.

По описанным обстоятельствам имеете право отказать в возврате денег. Но возникнут проблемы другого рода. Потребительский терроризм пока процветает: (

Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.

С уважением коллектив ООО "ОРИОН".

Здравствуйте! В данном случае вы имеете право отказать потребителю по данному обстоятельству. Так как данная одежда была в употреблении. В соответствии с законодательством РФ.