Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупатель обнаружил расхождение в цене матраса на чеке - как решить ситуацию?

02.07.2017, 16:12
• г. Омск

Продавец продала товар (матрас) выдала на руки чек с одной суммой, когда привезли, в чеке матрас по другой цене (меньшей), как наказать?

Читать ответы (4)
Продавец товар
Ответы на вопрос (4):

Пишите мотивированную претензию в тот магазин, где покупали данный матрас и требуйте вернуть переплату, если будет отказ, то обращайтесь в суд.

Спросить

Добрый день. Если Вам привезли не то, что Вы покупали, то можете отказаться от товара и потребовать передачи Вам товара, который Вы покупали.

Спросить

Обращайтесь с жалобой в территориальное отделение Роспотребнадзора, проведут проверку, если факты подтвердятся, привлекут продавца к административной ответственности.

Спросить

Здравствуете.

Пишите на продавца жалобы. Куда и как подробно написано в теме сайта «Памятка гражданину – куда и в каких случаях надо жаловаться?»

Очень рекомендуем почитать. Материал по этой ссылке.

www.9111.ru

ИЛИ

Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ.Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.

С уважением коллектив ООО "ОРИОН".

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Вероника
16.01.2012, 18:09

Может ли магазин мне отказать в возврате денег?

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Читать ответы (2)
Галина
03.04.2015, 20:24

Как можно взыскать стоимость товара с продавца, если был выдан только товарный чек, несмотря на исправность кассового аппарата?

Скажите, пожалуйста, как работает можно взыскать стоимость товара с продавца, если продавец при покупке планшета выдал только товарный чек? Хотя кассовый аппарат был исправлен и выдала чеки.
Читать ответы (1)
Виктория
07.03.2022, 20:54

Внесла предоплату за товар по одной цене, есть чек, а когда доставили товар-цена выросла, требуют доплатить. Законно ли это?

Внесла предоплату за товар по одной цене, есть чек, а когда доставили товар-цена выросла, требуют доплатить. Законно ли это?
Читать ответы (3)
Андрей Андреевич
11.12.2014, 09:24

Разница в ценах - как справиться с повышенными расценками в интернет-магазине?

В интернет-магазине цены одни, а когда привезли товар, в чеке цена намного выше. В магазине говорят, что у них была акция пол-года назад, а сисадмин цену не изменил. Как можно с этим бороться?
Читать ответы (3)
Мария
28.04.2016, 10:26

Рассмотрим товарные чеки без номера и подписи - учтет ли налоговая эти расходы?

У меня доходы-расходы Я совершила покупки за наличный расчет в магазине. В каждом случае просила выдать товарный чек 1. в одном магазине мне выдали товарный чек и прикрепили к нему кассовый чек. В товарном чеке НЕ указан номер чека и не стоит подпись. Есть штамп оплачено. На самом товарном припечатаны реквизиты компании 2. в другом магазине мне выдали только товарный чек, без кассового. Здесь нет реквизитов компании, но есть печать с реквизитами. Также не стоит номер чека и подпись. Учтет ли налоговая такие товарные чеки, как расходы?
Читать ответы (3)
Вероника
16.01.2012, 18:19

Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.

Я купила платье, но хочу его сдать в магазин. Проблема в том что у меня есть кассовый и товарные чеки, но кассовый чек намок и половина чека не видна, могу ли я сдать товар и могут ли там придраться к этому. На товарном чеке есть и дата продажи и код товара и его цена, более того на кассовом чеке виден номер кассовой операции, а у меня есть чек на другой товар который покупался следующим и там стоит следующий номер кассовой операции, иными словами можно найти быстро в магазине копию чека моей покупки. Может ли магазин мне отказать в возврате денег? Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии. Прошло три дня как купила.
Читать ответы (1)
Юлия
31.07.2013, 11:47

Чек на предоплату за товар.

Заплатили предоплату за товар, выдали на руки товарный чек только, товар не привезли, деньги не вовращают, что делать?
Читать ответы (1)
Иван
04.08.2022, 11:58

Продавец магазина ДНС требует доплатить после продажи газонокосилки - правомерно ли это?

В магазине ДНС мне продали газонокосилку есть чеки и тд но спустя две недели продавец звонит и просит доплатить 1,5 рублей якобы за то что он продал дешевле чем должно было быть, хотя в чеке указана цена.
Читать ответы (1)
Екатерина Сергеевна
02.08.2014, 22:54

Проблема с заказанным матрасом - как добиться замены после отказа продавца?

Ситуация у меня в следующем: я заказала матрас, его привезли осмотрела я его в целлофане и приняла товар, но когда вскрыли целлофан обнаружилась дырочка на матрасе! Я написала претензию с требованием обменять матрас, на что мне отказали аргументировав что это могло произойти у меня уже в процессе эксплуатации! Хотя претензия была подана в день доставки матраса! Вот и хотела узнать можно добиться замены матраса, или поставив подпись о приеме товара уже ничего нельзя сделать?!
Читать ответы (2)