Если не подошел шкаф по размеру, могу ли я его вернуть. Он не был собран.
Здравствуйте.
Возврат шкафа надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня его покупки.
Так что обращайтесь к продавцу.
Спросить
ДА, конечно Вы можете вернуть товар согласно Закона о защите прав потребителей. Составьте претензию поставщику, в случае отказа в суд. За юридической помощью Вы можете обратиться к юристу в личную переписку и на электронную почту, услуга платная, по договоренности. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
А если с момента покупки прошло больше времени, но по их вине мне отгрузили товар только недавно. Тогда есть возможность вернуть?
Спросить
Здравствуйте, Олеся!
Если размеры были оговорены в договоре, то, соответственно, их несоответствие договору означает ненадлежащее качество товара.
Поэтому Вы вправе заявить требование о расторжении договора и возврате денег (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Спросить
Уважаемая Олеся.
А кто производил замеры помещения?
Если Вы и они привезли по Ващшим размерам, то их вины в этом нет.
Если же это их сотрудник, то тогда это их ошибка и Вы можете требовать замены или возврата денежных средств.
Спросить
Олеся, срок считается с момента получения Вами товара. Кроме того, за нарушение сроков доставки Вы вправе требовать выплаты неустойки путем подачи письменной претензии.
Спросить
