Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с тканью на угловом диване - возможность отказа и возврат денег

04.07.2017, 11:01
• г. Белгород

В октябре 2016 года купили угловой диван, в мае 2017 ткань возле швов стала расползаться, по гарантии нам сделали перетяжку в другую ткань. 23 июня нам привезли его в новой ткани, но прошла неделя и ткань начала ползти в тех же местах. Вчера приезжал администратор от фабрики, сделал снимки и предложил нам поменять ткань с рогожки на велюр, якобы она не должна рваться. Перетяжка во второй раз мне факт, что последний. Подскажите, можем ли мы отказаться от дивана и забрать деньги?

Читать ответы (2)
Купили Угловой диван
Можно ли отказаться
Ответы на вопрос (2):

Можно отказаться от дивана и потребовать возврата денег, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, документы о первом ремонте Вам выдали?

Спросить

Уважаемая, Марина! Вы имеете право направить в адрес данной торговой организации письменную претензию с указанием Ваших требований (в двух экземплярах, с отметкой в получении).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России