Возможно ли взыскание денег в ломбарде за предоставленную подделку, если оценка проводилась при клиенте

В ломбарде отказали в выплате денег за заложенное кольцо - что делать дальше?

Сдал золотое кольцо в ломбард, получил стандартный залоговый билет. Недавно в ломбарде произошел пожар и кража. Хозяин ломбарда уверяет, что мое кольцо было украдено. От выдачи денег по оценке кольца отказался. Подскажите мне мои дальнейшие действия.

Читать ответы (2)

Дочь сдала кольцо в ломбард, но теперь нас обвиняют в смене подделки - как разобраться с обманом и защитить свои интересы?

Дочь сдала кольцо в ломбард, а через 2 месяца звонят нам, ищут дочь, что бы она вернула деньги. Якобы кольцо подделка, а приемщица, хоть и брала проверяла кольцо, но работала без выходных и у нее проблемы дома... типа была невнимательна... и взываю нас к совести... может это быть разводом со стороны работников ломбард. И как доказать, что кольцо не поменяли на подделку в ломбарде.

Читать ответы (2)

Золотое кольцо с брильянтом сдано в ломбард, но оценили в половину стоимости из-за спорных камней - что делать?

Сдала золотое кольцо с брильянтом в ломбард, ломбард закрылся срок выкупа был 28 марта, в залоговом билете написано что после того как пройдет срок выкупа есть еще 30 дней хранения изделия, но процент выше. Я с этим согласна. Вот вопрос в чем, ломбард закрылся мое изделие отправили на переплавку по словам хозяйки ломбарда, кольцо оценили в 4000 тысячи, т.к. камень не оценивается, у меня есть чек от покупки кольца, где прописано что кольцо с брильянтом, а в ломбарде говорят что в кольце не было брильянта, а был обычный фианит, вернем 4000 тысячи и все. как поступить.

Читать ответы (1)

Проблема с заменой камня в ломбарде - что делать в данной ситуации?

Сдали в ломбард кольцо с топазом, выкупили, а камень другой, оклад погнут. Есть квитанция о покупке кольца, квитанция ломбарда о кольце с камнем. Как быть?

Читать ответы (1)

Как выкупить автомобиль из ломбарда, если залоговый билет не переоформлен в период пандемии?

Заложил в ломбард автомобиль, оплаты производил на банковскую карту менеджера ломбарда (период пандемии), залоговый билет не переоформлял. Сейчас собрался выкупить авто, но ломбард предлагает выкупить по завышенной стоимости, мотивируя тем, что залоговые билеты не оформлялись. Подскажите мои действия?

Читать ответы (2)

Полиция обещала вернуть украденное кольцо, но ломбард его переплавил - где искать справедливость?

Написал заявление в полицию о краже кольца, в полиции сказали что кольцо нашли в ломбарде, и что отдадут после суда. На днях вызывают в полицию и там они мне говорят что ломбард отправил кольцо на переплавку. Имеет ли право ломбард так поступать если заведено уголовное дело? Как быть?

Читать ответы (1)

Ломбард выдал деньги за поддельное кольцо - что делать и какие последствия?

У меня в ломбарде взяли золотое кольцо, проверили его и подтвердили что это золото, оформили все документы с чеком и выдали деньги за него. Через 3 недели когда в Ломбард приехали специалисты которые перепроверяют золото, оказалось что мое кольцо качественная подделка (как мне позвонили и сообщили сотрудники ломбарда). И теперь ломбард звонит угрожает что будет писать на меня заявление в полицию. Как мне быть в этой ситуации? И какие могут быть последствия? Я не ювелир и не как не могу проверить золото я сдала или нет проба стояла.

Читать ответы (3)

Конфликт с ломбардом - требую возврата золота по весу после грабежа

Заложила золота в ломбард, пришла выкупать, сотрудники сообщили, что ломбард ограблен. Написала претензию о возврате, указав что хочу получить такие же изделия по весу, которые были похищены по вине Ломбарда. Сегодня пришёл ответ, что подписывая залоговый билет, я якобы согласна что цена оценки является рыночной стоимостью, и соответственно ломбард мне ничего не должен, произошёл взаимозачёт,и мне ещё необходимо в течении 15 дней вернуть сумму за проценты пользования кредитными средствами, полученными в ломбарде. И при всём ведь ломбард обязан был страховать изделия. Думаю все продуманно. Как быть?

Читать ответы (1)

Досудебный процесс перед обращением в суд к ломбарду после ограбления и начала процедуры банкротства

Мною в ломбард было заложено золото. Через какое то время ломбард был ограблен. Заведено уголовное дело. В настоящее время в отношении ломбарда (общество с ограниченной ответственностью) начата процедура банкротства. Назначен конкурсный управляющий. Я хочу вернуть заложенное имущество. На руках есть залоговые билеты. Правильно ли я понимаю что, прежде чем мне обратится в суд к ломбарду, с требованием о возврате заложенного имущества, необходимо соблюсти досудебный процесс, т.е. направить претензию в адрес ломбарда (в т.ч. направить в адрес конкурсного управляющего)?

Читать ответы (8)

Как получить компенсацию за кражу кольца из ломбарда и компенсацию морального вреда?

Заложили кольцо в ломбард. Пришли его выкупать, а нам сказали что ломбард был ограблен. И выплачивать убытки будет страховая компания по залоговой стоимости изделия. Меня это не устраивает. Как получить с ломбарда золотое изделие равное весу моего кольца и компенсацию морального вреда.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59