Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если случайно потерял чек и купил неправильный товар - как обменять и вернуть деньги?

06.07.2017, 01:26
• г. Москва

Я сегодня в м видно приобрела товар и случайно потеряла чек а продали нам не тот термопоты, могу ли я завтра обменять, И как сделать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер!

Отсутствие чека не должно является препятствием, к тому же помимо чека у вас должен быть например гарантийный талон

Всего хорошего.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Денис
21.12.2015, 22:50

Проблема с новым видеорегистратором - возможен обмен без экспертизы?

Приобрел сегодня видеорегистратор. Сотрудники магазина товар не вскрыли и не проверили, вскрыв дома обнаружил дефект дисплея (нечеткая картинка). могу ли завтра обменять товар на аналогичный без всяких заключений экспертизы?
Читать ответы (1)
Петр
29.03.2019, 05:05

Проблема с термопотом - Возможность возврата денег в течение 14 дней не упущена

21.03.2019 в торговой сети "днс" мы приобрели термопот. Прийдя домой обнаружили, что у термопота при закипании не срабатывает рэле, которое должно останавливать процесс кипения воды. 26.03 пришли в магазин, специалист принял товор сказал через 20 дней перезвонит, выдал документ о принятии товара, права нам не разьяснил, возврат денег не предложил. Могу ли я сейчас прийти и потребовать деньги (14 дней не прошло), после того как мы отдали товар.
Читать ответы (3)
Евгения
15.10.2015, 09:11

Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина

В июле я приобрела ноутбук, но только сейчас я обнаружила, что товар не соответствует, товару который я собиралась приобрести, о чем свидетельствует чек выданный при покупке товара, данные указанные в товарном чеке не соответствуют данным на упаковке. Могу ли я потребовать у магазина, товар соответствующий товарному чеку?
Читать ответы (1)
Татьяна
03.03.2014, 23:31

Каким образом можно решить проблему с некачественной швейной машинкой после истечения двух недель?

Купила швейную машинку, не устраивает качество товара. Две недели со дня продажи истекли сегодня. Подскажите, пожалуйста, по закону, что я могу сделать: обменять, сдать товар или что-то еще?
Читать ответы (1)
Светлана Петровна Аверченкова
22.03.2016, 16:55

Можно ли обменять товар на нужный размер, если бирка с ценой сорвана? Все чеки сохранены.

Сегодня приобрела товар, бирку с ценой сразу сорвала, оказалосб размер велик (Могу ли обменять на нужный мне размер? Все чеки сохранены.
Читать ответы (2)